Definicije
Klijent: svaki profesionalac ili poslovno sposobno fizičko lice u smislu članova 1123 i narednih Građanskog zakonika, ili pravno lice koje posjećuje stranicu obuhvaćenu ovim općim uslovima.
Usluge: https://venuivo.com/ stavlja klijentima na raspolaganje:
Sadržaj: Svi elementi informacija dostupnih na stranici, posebno tekstovi, slike i videozapisi.
Podaci klijenta: U nastavku „Informacije“, odnosno svi lični podaci koje može posjedovati https://venuivo.com/ za upravljanje računom, odnosima s klijentima te analizu i statistiku.
Korisnik: Internetski korisnik koji se povezuje i koristi navedenu stranicu.
Lične informacije: „Informacije koje u bilo kojem obliku omogućuju direktnu ili indirektnu identifikaciju fizičkih lica na koja se odnose“ (član 4. zakona br. 78-17 od 6. januara 1978.).
Pojmovi „lični podaci“, „ispitanik“, „obrađivač“ i „osjetljivi podaci“ imaju značenje definisano Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR: br. 2016-679).
1. Predstavljanje stranice.
U skladu s članom 6. zakona br. 2004-575 od 21. juna 2004. o povjerenju u digitalnu ekonomiju, korisnici stranice https://venuivo.com/ obaviješteni su o identitetima učesnika izrade i održavanja:
Vlasnik : Firma E animation Wedding Planner PDV broj: 44926229400027 – 19 rue Eiffel 77220 Gretz Armainvilliers
Odgovoran za objavljivanje : E animation – contact@venuivo.com
Odgovorno lice za objavljivanje je fizičko ili pravno lice.
Administrator stranice : E animation – contact@venuivo.com
Pružatelj hostinga : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD – 61 Lordou Vironos Street 6023 Larnaca 08 92 97 70 93
Službenik za zaštitu podataka : E Animation – contact@venuivo.com
Ove pravne informacije o GDPR-u dolaze iz besplatnog generatora Orson.io
2. Opći uslovi korištenja stranice i ponuđenih usluga.
Stranica je autorsko djelo zaštićeno Zakonikom o intelektualnom vlasništvu i važećim međunarodnim propisima. Klijent ne smije ni na koji način ponovo koristiti, prenositi ili iskorištavati za sebe sve ili dio elemenata ili djela stranice.
Korištenje stranice https://venuivo.com/ podrazumijeva potpuno prihvatanje općih uslova korištenja opisanih u nastavku. Oni se mogu mijenjati ili dopunjavati u bilo kojem trenutku, pa se korisnici stranice https://venuivo.com/ pozivaju da ih redovno pregledavaju.
Stranica je inače dostupna korisnicima u svakom trenutku. Prekid zbog tehničkog održavanja ipak može odrediti https://venuivo.com/, koji će nastojati unaprijed obavijestiti korisnike o datumima i satima zahvata. Web-stranica https://venuivo.com/ redovno ažurira https://venuivo.com/ odgovorno lice. Pravne informacije također se mogu mijenjati bilo kada; i dalje obavezuju korisnika, koji se poziva da ih što češće pregledava radi upoznavanja.
3. Opis pruženih usluga.
Web-stranica https://venuivo.com/ ima za cilj pružiti informacije o svim djelatnostima firme. https://venuivo.com/ nastoji na stranici pružiti https://venuivo.com/ što tačnije informacije. Ipak ne može odgovarati za propuste, netačnosti ili nedostatke ažuriranja, bilo da dolaze od njega ili trećih partnera koji mu daju informacije.
Sve informacije na stranici https://venuivo.com/ informativne su i mogu se mijenjati. Nadalje, podaci na stranici https://venuivo.com/ nisu iscrpni. Navedeni su uz mogućnost izmjena nakon njihove objave na internetu.
4. Ugovorna ograničenja u vezi s tehničkim podacima.
Stranica koristi tehnologiju JavaScript. Stranica ne odgovara za materijalnu štetu povezanu s njenom upotrebom. Korisnik se također obavezuje pristupati stranici koristeći noviju opremu bez virusa i ažurirani preglednik najnovije generacije. Stranica https://venuivo.com/ hostirana je kod pružaoca na području Evropske unije u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR: br. 2016-679)
Cilj je pružiti uslugu s najvišom mogućom dostupnošću. Pružalac hostinga osigurava neprekidan rad svoje usluge 24 sata dnevno, svaki dan u godini. Ipak zadržava pravo prekinuti hosting na što kraće vrijeme, posebno radi održavanja, poboljšanja infrastrukture, kvarova infrastrukture ili ako usluge stvaraju promet koji se smatra neuobičajenim.
https://venuivo.com/ i pružalac hostinga ne odgovaraju za kvarove internetske mreže, telefonskih linija ili računarske i telefonske opreme, posebno zbog zagušenja mreže koje onemogućuje pristup serveru.
5. Intelektualno vlasništvo i povrede prava.
https://venuivo.com/ vlasnik je prava intelektualnog vlasništva i ima prava korištenja svih elemenata dostupnih na stranici, posebno tekstova, slika, grafike, logotipa, videozapisa, ikona i zvukova. Svako umnožavanje, prikazivanje, izmjena, objava ili prilagodba svih ili dijela elemenata stranice, bez obzira na korišteno sredstvo ili postupak, zabranjeni su bez prethodnog pisanog odobrenja: https://venuivo.com/.
Svako neovlašteno korištenje stranice ili bilo kojeg njenog elementa smatrat će se povredom prava i goniti u skladu s članovima L.335-2 i narednim francuskog Zakona o intelektualnom vlasništvu.
6. Ograničenja odgovornosti.
https://venuivo.com/ djeluje kao izdavač stranice. https://venuivo.com/ odgovoran je za kvalitet i istinitost Sadržaja koji objavljuje.
https://venuivo.com/ ne odgovara za direktnu ili indirektnu štetu na korisnikovoj opremi pri pristupu stranici https://venuivo.com/, nastalu zbog upotrebe opreme koja ne ispunjava zahtjeve navedene u tački 4 ili zbog pojave greške ili nekompatibilnosti.
https://venuivo.com/ također ne odgovara za indirektnu štetu (naprimjer gubitak tržišta ili prilike) nastalu upotrebom stranice https://venuivo.com/. Korisnicima su dostupni interaktivni prostori (mogućnost postavljanja pitanja u odjeljku za kontakt). https://venuivo.com/ zadržava pravo bez prethodne opomene ukloniti svaki sadržaj objavljen u tom prostoru koji krši zakonodavstvo primjenjivo u Francuskoj, posebno odredbe o zaštiti podataka. Prema potrebi https://venuivo.com/ također zadržava pravo utvrditi građansku i/ili krivičnu odgovornost korisnika, posebno u slučaju rasističkih, uvredljivih, klevetničkih ili pornografskih poruka, bez obzira na korišteni medij (tekst, fotografija itd.).
7. Upravljanje ličnim podacima.
Klijent je obaviješten o propisima o marketinškoj komunikaciji, zakonu od 21. juna 2014. o povjerenju u digitalnu ekonomiju, zakonu o informatici i slobodama od 06. augusta 2004. te Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR: br. 2016-679).
7.1 Odgovorne osobe za prikupljanje ličnih podataka
Kontrolor Ličnih podataka prikupljenih pri izradi ličnog računa Korisnika i njegovom pregledavanju Stranice je: E animation Wedding Planner. https://venuivo.com/zastupa E animation, njegov zakonski zastupnik
Kao kontrolor podataka koje prikuplja, https://venuivo.com/ obavezuje se poštovati važeće zakonske odredbe. Klijent je posebno dužan utvrditi svrhe obrade podataka, nakon pribavljanja pristanka pružiti potencijalnim i postojećim klijentima potpune informacije o obradi njihovih ličnih podataka te voditi evidenciju obrade koja odgovara stvarnom stanju. Svaki put kada https://venuivo.com/ obrađuje Lične podatke, https://venuivo.com/ poduzima sve razumne mjere kako bi osigurao tačnost i primjerenost Ličnih podataka s obzirom na svrhe u koje https://venuivo.com/ ih obrađuje.
7.2 Svrha prikupljenih podataka
https://venuivo.com/ može obrađivati sve ili dio sljedećih podataka:
- za omogućavanje pregledavanja Stranice te upravljanje i praćenje usluga koje je korisnik naručio: podaci o povezivanju i korištenju Stranice, naplati, historiji narudžbi itd.
- za sprečavanje i suzbijanje računarskih prevara (slanje neželjene pošte, hakiranje itd.): računarska oprema korištena za pregledavanje, IP adresa, lozinka (sažeta hash funkcijom)
- za poboljšanje pregledavanja Stranice: podaci o povezivanju i korištenju
- za provođenje dobrovoljnih anketa o zadovoljstvu na https://venuivo.com/ : adresa e-pošte
- za komunikacijske kampanje (SMS, e-pošta): telefonski broj, adresa e-pošte
https://venuivo.com/ ne prodaje vaše lične podatke, koji se stoga koriste samo kada je to nužno ili u statističke i analitičke svrhe.
7.3 Pravo na pristup, ispravku i prigovor
U skladu s važećim evropskim propisima, Korisnici https://venuivo.com/ imaju sljedeća prava:
- pravo na pristup (član 15 GDPR-a), ispravku (član 16 GDPR-a), ažuriranje i dopunu podataka Korisnika; pravo na blokiranje ili brisanje ličnih podataka Korisnika (član 17 GDPR-a) ako su netačni, nepotpuni, dvosmisleni ili zastarjeli ili je njihovo prikupljanje, korištenje, saopćavanje ili čuvanje zabranjeno
- pravo u bilo kojem trenutku povući pristanak (član 13-2c GDPR-a)
- pravo na ograničenje obrade podataka Korisnika (član 18 GDPR-a)
- pravo na prigovor obradi podataka Korisnika (član 21 GDPR-a)
- pravo na prenosivost podataka koje su Korisnici dostavili, kada se ti podaci automatizirano obrađuju na osnovu njihovog pristanka ili ugovora (član 20 GDPR-a)
- pravo odrediti sudbinu podataka Korisnika nakon njihove smrti i odabrati kome https://venuivo.com/ treba dostaviti (ili ne dostaviti) njihove podatke, odnosno trećoj osobi koju su prethodno odredili
Čim https://venuivo.com/ sazna za smrt Korisnika i ako on nije dao upute, https://venuivo.com/ obavezuje se uništiti njegove podatke, osim ako je njihovo čuvanje nužno u dokazne svrhe ili radi ispunjavanja zakonske obaveze.
Ako Korisnik želi saznati kako https://venuivo.com/ koristi njegove Lične podatke, zatražiti njihovu ispravku ili uložiti prigovor njihovoj obradi, može kontaktirati https://venuivo.com/ pisanim putem na sljedećoj adresi: E animation Wedding Planner – DPO, E Animation
19 rue Eiffel 77220 Gretz Armainvilliers.
U tom slučaju Korisnik mora navesti Lične podatke za koje želi da ih https://venuivo.com/ ispravi, ažurira ili izbriše te se jasno identificirati kopijom identifikacijskog dokumenta (lične karte ili pasoša).
Zahtjevi za brisanje Ličnih podataka podliježu obavezama koje su nametnute https://venuivo.com/ zakonom, posebno u pogledu čuvanja ili arhiviranja dokumenata. Na kraju, Korisnici https://venuivo.com/ mogu podnijeti pritužbu nadzornim tijelima, posebno CNIL-u (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Neotkrivanje ličnih podataka
https://venuivo.com/ obavezuje se ne obrađivati, ne hostirati ni ne prenositi Informacije prikupljene o Klijentima u zemlju izvan Evropske unije ili zemlju koju Evropska komisija smatra „neprimjerenom” bez prethodnog obavještavanja klijenta. Ipak https://venuivo.com/ zadržava slobodu izbora tehničkih i poslovnih obrađivača pod uslovom da pružaju dovoljna jamstva u pogledu zahtjeva Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR: br. 2016-679).
https://venuivo.com/ obavezuje se poduzeti sve potrebne mjere opreza kako bi zaštitio Informacije, posebno da ne budu otkrivene neovlaštenim osobama. Međutim, ako o incidentu koji utječe na integritet ili povjerljivost Informacija Klijenta bude obaviješten https://venuivo.com/, mora što prije obavijestiti Klijenta i saopćiti mu poduzete korektivne mjere. Nadalje https://venuivo.com/ ne prikuplja nikakve „osjetljive podatke”.
Lične podatke Korisnika mogu obrađivati društva kćeri https://venuivo.com/ i obrađivači (pružaoci usluga), isključivo radi ostvarivanja svrha ove politike.
U okviru svojih ovlaštenja i u gore navedene svrhe, glavne osobe koje mogu imati pristup podacima Korisnika https://venuivo.com/ uglavnom su zaposlenici naše korisničke službe.
8. Obavijest o incidentu
Bez obzira na uložene napore, nijedna metoda prijenosa putem interneta ni elektronske pohrane nije potpuno sigurna. Stoga ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost. Ako bismo saznali za povredu sigurnosti, obavijestili bismo pogođene korisnike kako bi mogli poduzeti odgovarajuće mjere. Naši postupci obavještavanja o incidentima uzimaju u obzir naše zakonske obaveze na nacionalnom i evropskom nivou. Obavezujemo se potpuno informirati klijente o svim pitanjima sigurnosti njihovih računa te im pružiti sve potrebne informacije kako bismo im pomogli ispuniti njihove vlastite zakonske obaveze izvještavanja.
Nijedna lična informacija korisnika stranice https://venuivo.com/ ne objavljuje se bez znanja korisnika, ne razmjenjuje, prenosi, ustupa niti prodaje trećim osobama na bilo kojem mediju. Samo preuzimanje https://venuivo.com/ i njegovih prava moglo bi omogućiti prijenos tih informacija mogućem kupcu, koji bi bio vezan istom obavezom čuvanja i izmjene podataka prema korisniku stranice https://venuivo.com/.
Osiguranje
Kako bi osigurao sigurnost i povjerljivost Ličnih podataka i Ličnih zdravstvenih podataka, https://venuivo.com/ koristi mreže zaštićene standardnim mjerama kao što su vatrozidi, pseudonimizacija, šifriranje i lozinke.
Pri obradi Ličnih podataka, https://venuivo.com/poduzima sve razumne mjere kako bi ih zaštitio od gubitka, zloupotrebe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.
9. Hipertekstualni linkovi, „kolačići” i internetske oznake („tags”)
Web-stranica https://venuivo.com/ sadrži niz hipertekstualnih linkova na druge stranice, postavljenih uz odobrenje https://venuivo.com/. Međutim, https://venuivo.com/ ne može provjeriti sadržaj tako posjećenih stranica i stoga za njega ne preuzima odgovornost. Ako ne odlučite onemogućiti kolačiće, prihvatate da ih stranica može koristiti. Te kolačiće možete u bilo kojem trenutku besplatno onemogućiti dostupnim mogućnostima opisanim u nastavku, uz napomenu da to može ograničiti ili spriječiti pristup svim ili dijelu Usluga koje stranica nudi.
9.1. „KOLAČIĆI”
„Kolačić” je mala informacijska datoteka poslana korisnikovom pregledniku i pohranjena na njegovom uređaju (npr. računaru ili pametnom telefonu), u daljnjem tekstu „Kolačići”. Datoteka sadrži informacije poput naziva domene Korisnika, njegovog pružaoca internetskih usluga, operativnog sistema te datuma i vremena pristupa. Kolačići ni u kojem slučaju ne mogu oštetiti korisnikov uređaj.
https://venuivo.com/ može obrađivati informacije o korisnikovoj posjeti Stranici, poput pregledanih stranica i provedenih pretraga. Te informacije omogućuju https://venuivo.com/ poboljšanje sadržaja Stranice i korisnikovog pregledavanja.
Budući da Kolačići olakšavaju pregledavanje i/ili pružanje usluga Stranice, Korisnik može podesiti preglednik tako da odluči želi li ih prihvatiti i dopustiti njihovu pohranu na uređaju ili ih odbiti, bilo uvijek ili zavisno od njihovog izvora. Korisnik može podesiti preglednik i tako da mu pojedinačno ponudi prihvatanje ili odbijanje Kolačića prije nego što se Kolačić pohrani na njegov uređaj. https://venuivo.com/ obavještava Korisnika da u tom slučaju možda neće biti dostupne sve funkcije preglednika.
Ako Korisnik odbije pohranu Kolačića na uređaju ili u pregledniku ili izbriše već pohranjene Kolačiće, obavještava se da njegovo pregledavanje i iskustvo na Stranici mogu biti ograničeni. To se može dogoditi i kada https://venuivo.com/ ili neki od njegovih pružalaca radi tehničke kompatibilnosti ne može prepoznati vrstu preglednika uređaja, postavke jezika i prikaza ili zemlju iz koje je uređaj naizgled povezan s internetom.
U tom slučaju, https://venuivo.com/ odriče se svake odgovornosti za posljedice otežanog rada Stranice i eventualnih usluga koje nudi https://venuivo.com/, nastale zbog (i) korisnikovog odbijanja Kolačića ili (ii) nemogućnosti https://venuivo.com/ da zbog korisnikovog izbora pohrani ili pregleda Kolačiće potrebne za njihov rad. Postavke upravljanja Kolačićima i korisnikovim izborima razlikuju se u svakom pregledniku. Opisane su u meniju pomoći preglednika, koji objašnjava kako Korisnik može promijeniti svoje postavke Kolačića.
Korisnik može u bilo kojem trenutku izraziti i promijeniti svoje postavke Kolačića. https://venuivo.com/ može koristiti i vanjske pružaoce usluga radi pomoći u prikupljanju i obradi informacija opisanih u ovom odjeljku.
Na kraju, klikom na ikone društvenih mreža Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus na Stranici https://venuivo.com/ ili u njegovoj mobilnoj aplikaciji, i ako je Korisnik prihvatio pohranu kolačića nastavkom pregledavanja stranice ili mobilne aplikacije https://venuivo.com/, Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus također mogu pohraniti kolačiće na vaše uređaje (računar, tablet, mobilni telefon).
Te vrste kolačića pohranjuju se na vaše uređaje samo uz vaš pristanak izražen nastavkom pregledavanja stranice ili mobilne aplikacije https://venuivo.com/. Korisnik ipak u bilo kojem trenutku može povući pristanak da https://venuivo.com/ pohranjuje ovu vrstu kolačića.
Član 9.2. INTERNETSKE OZNAKE („TAGS”)
https://venuivo.com/ može povremeno koristiti internetske oznake (poznate i kao „tags”, akcijske oznake, GIF-ovi od jednog piksela, prozirni GIF-ovi, nevidljivi GIF-ovi i GIF-ovi jedan na jedan) i postavljati ih preko partnera specijaliziranog za web-analitiku koji se može nalaziti u stranoj zemlji (i tamo pohranjivati odgovarajuće informacije, uključujući korisnikovu IP adresu).
Te su oznake postavljene u internetskim oglasima koji korisnicima omogućuju pristup Stranici i na njenim različitim stranicama.
Ova tehnologija omogućuje https://venuivo.com/ procjenu reakcija posjetilaca na Stranicu i učinkovitosti njenih aktivnosti (naprimjer broja otvaranja stranice i pregledanih informacija) te korištenja Stranice od strane Korisnika.
Vanjski pružalac može uz pomoć tih oznaka prikupljati informacije o posjetiocima Stranice i drugih internetskih stranica te sastavljati izvještaje o aktivnosti Stranice za https://venuivo.com/, te pružati druge usluge povezane s njenim korištenjem i korištenjem interneta.
10. Mjerodavno pravo i sudska nadležnost.
Svaki spor povezan s korištenjem stranice https://venuivo.com/ podliježe francuskom pravu. Osim kada zakon to ne dopušta, isključiva nadležnost dodjeljuje se nadležnim sudovima u Melunu