Συχνές ερωτήσεις

Το VENUIVO σας βοηθά να ανακαλύψετε χώρους δεξιώσεων και επαγγελματίες γάμου, να δείτε τις παρουσιάσεις τους και να επικοινωνήσετε μαζί τους. Θα βρείτε επίσης συμβουλές και έμπνευση για να ετοιμάσετε την εκδήλωσή σας.

Ναι, μπορείτε να περιηγηθείτε στον κατάλογο και στα προφίλ χωρίς να πληρώσετε για τις αναζητήσεις σας. Οι υπηρεσίες γάμου των επαγγελματιών είναι ξεχωριστές: οι τιμές και οι όροι επιβεβαιώνονται απευθείας μαζί τους.

Ανοίξτε τονκατάλογο επαγγελματιών, επιλέξτε την κατηγορία που σας ενδιαφέρει και ορίστε την τοποθεσία σας. Προσαρμόστε τα διαθέσιμα φίλτρα και δείτε τα προφίλ. Αν τα αποτελέσματα είναι λίγα, διευρύνετε την περιοχή ή αφαιρέστε ένα φίλτρο.

Ο χάρτης εξαρτάται από την εμφανιζόμενη περιοχή και τις γεωγραφικές συντεταγμένες που έχουν συμπληρωθεί στα προφίλ. Μια ελλιπής διεύθυνση ή η απουσία συντεταγμένων μπορεί να εμποδίσει την εμφάνιση μιας επιχείρησης. Διευρύνετε τον χάρτη και ελέγξτε τα φίλτρα· αν ένα προφίλ φαίνεται λανθασμένα τοποθετημένο, ενημερώστε την ομάδα μας.

Η παρουσία στον κατάλογο δεν αποτελεί πιστοποίηση ούτε εγγύηση ποιότητας. Δείτε τις πληροφορίες του προφίλ, συζητήστε με τον επαγγελματία και ελέγξτε τα σημαντικά στοιχεία για το σχέδιό σας, όπως την ταυτότητά του, τις υπηρεσίες και τις σχετικές ασφαλιστικές του καλύψεις.

Συγκρίνετε τη χωρητικότητα στην επιθυμητή διάταξη, την τοποθεσία, την προσβασιμότητα, τους χώρους που περιλαμβάνονται και τη συνολική τιμή. Ρωτήστε επίσης για ωράρια, στάθμευση, έπιπλα, εστίαση, καθαρισμό και πιθανούς περιορισμούς. Μια επίσκεψη και μια αναλυτική προσφορά θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε.

Ανοίξτε το προφίλ του και χρησιμοποιήστε τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας: φόρμα, τηλέφωνο, e-mail ή σύνδεσμο προς τον ιστότοπό του. Για ερώτηση σχετικά με μια υπηρεσία, απευθυνθείτε στον αντίστοιχο επαγγελματία. Για πρόβλημα με την πλατφόρμα, χρησιμοποιήστε τη σελίδα Επικοινωνίας μας.

Διευκρινίστε την ημερομηνία ή την περίοδο που σκέφτεστε, τον χώρο, τον κατά προσέγγιση αριθμό καλεσμένων, την υπηρεσία που αναζητάτε και τον ενδεικτικό προϋπολογισμό σας, αν έχετε. Προσθέστε τους σημαντικούς περιορισμούς σας και τρόπο επικοινωνίας για την απάντηση. Ένα σαφές μήνυμα βοηθά τον επαγγελματία να ετοιμάσει κατάλληλη απάντηση.

Όχι. Η επικοινωνία δεν δεσμεύει μια ημερομηνία. Ο επαγγελματίας πρέπει να επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα και να σας εξηγήσει πώς θα ολοκληρώσετε την κράτηση. Φυλάξτε την αποδεκτή προσφορά, τη σύμβαση και τα παραστατικά τυχόν πληρωμών.

Οι δημοσιευμένες πληροφορίες μπορεί να αλλάξουν και δεν αντικαθιστούν την επιβεβαίωση του επαγγελματία. Ζητήστε ενημερωμένη προσφορά για την ημερομηνία σας, τον αριθμό των καλεσμένων και τις επιθυμητές επιλογές. Διευκρινίστε τι περιλαμβάνεται, τι χρεώνεται επιπλέον και ποιο είναι το συνολικό ποσό.

Ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητων και προσφορών του e-mail σας, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας που χρησιμοποιήσατε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά με τον επαγγελματία μέσω άλλου στοιχείου στο προφίλ του. Κάθε επιχείρηση διαχειρίζεται τα δικά της αιτήματα· ο κατάλογος δεν μπορεί να εγγυηθεί ενιαίο χρόνο απάντησης.

Ο κατάλογος διευκολύνει την επικοινωνία σας. Για μια υπηρεσία γάμου, οι όροι κράτησης, πληρωμής, αναβολής ή ακύρωσης καθορίζονται απευθείας με τον επαγγελματία. Ελέγξτε τους όρους του πριν δεσμευτείτε και ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση.

Μπορείτε να περιηγηθείτε στον κατάλογο χωρίς λογαριασμό. Ορισμένες λειτουργίες του χώρου γάμου απαιτούν σύνδεση. Ακολουθήστε τις οδηγίες της αντίστοιχης διαδικασίας όταν θέλετε να τις χρησιμοποιήσετε.

Δείτε την ενότητα Συμβουλές και έμπνευση και τη σελίδα Σχεδιασμός του γάμου μου. Ξεκινήστε από τις προτεραιότητές σας: ημερομηνία, αριθμό καλεσμένων, προϋπολογισμό και επιθυμητή ατμόσφαιρα, και μετά προχωρήστε βήμα βήμα.

Ανοίξτε τον χώρο σύνδεσης και χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο ανάκτησης κωδικού, όταν διατίθεται. Ελέγξτε και τα ανεπιθύμητα. Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την ομάδα μας αναφέροντας το e-mail του λογαριασμού, χωρίς να κοινοποιήσετε τον κωδικό σας.

Ο επαγγελματίας στον οποίο απευθύνετε το αίτημα λαμβάνει τις απαραίτητες πληροφορίες για να σας απαντήσει. Περιορίστε το μήνυμά σας στα χρήσιμα στοιχεία για το σχέδιό σας. Δείτε την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε τη χρήση των δεδομένων και τα δικαιώματά σας.

Στείλτε το αίτημά σας στην ομάδα μας χρησιμοποιώντας τη σελίδα Επικοινωνίας μας, αναφέροντας το e-mail του λογαριασμού και το αντικείμενο του αιτήματος. Οι νομικές υποχρεώσεις μπορεί να επιβάλλουν την περιορισμένη διατήρηση ορισμένων παραστατικών. Για δεδομένα που διατηρεί απευθείας ένας επαγγελματίας, επικοινωνήστε και μαζί του.

Χρησιμοποιήστε το κουμπί « Δωρεάν επαγγελματική εγγραφή » του ιστοτόπου και ακολουθήστε τα βήματα. Παρουσιάστε τη δραστηριότητά σας με επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας, την τοποθεσία σας και ακριβείς πληροφορίες για τις υπηρεσίες σας.

Ετοιμάστε εξατομικευμένη περιγραφή, τη διεύθυνση και την περιοχή εξυπηρέτησης, στοιχεία επικοινωνίας, τις κύριες υπηρεσίες και καθαρές φωτογραφίες. Για έναν χώρο, διευκρινίστε τις χρήσιμες χωρητικότητες και διατάξεις. Χρησιμοποιήστε μόνο εικόνες για τις οποίες διαθέτετε τα δικαιώματα και τις απαραίτητες άδειες.

Συνδεθείτε στον επαγγελματικό σας χώρο και χρησιμοποιήστε τις επιλογές διαχείρισης της σελίδας σας. Αν ένα πεδίο δεν αλλάζει ή εντοπίσετε σφάλμα σε υπάρχον προφίλ, επικοινωνήστε με την ομάδα μας στέλνοντας τον σύνδεσμο του προφίλ και τις επιθυμητές διορθώσεις.

Στείλτε μας τον σύνδεσμο του προφίλ, τις πληροφορίες προς διόρθωση και τρόπο να επαληθεύσουμε ότι εκπροσωπείτε την επιχείρηση. Αν θέλετε να ανακτήσετε τη διαχείρισή του, αναφέρετέ το στο αίτημά σας. Αποφύγετε τη δημιουργία δεύτερου ίδιου προφίλ κατά την επεξεργασία.

Όχι, μια εγγραφή που παρουσιάζεται ως δωρεάν δεν επιβάλλει αγορά πρόσθετης επιλογής. Αν προσφέρεται πληρωμένη προβολή, το περιεχόμενο, η τιμή και η διάρκειά της πρέπει να παρουσιαστούν πριν από την παραγγελία. Δείτε τους όρους της συγκεκριμένης προσφοράς.

Ελέγχετε τακτικά τα εισερχόμενα και τα ανεπιθύμητα. Για ένα έγκυρο μήνυμα, χρησιμοποιήστε την επιλογή « Δεν είναι ανεπιθύμητο » και προσθέστε τη διεύθυνση αποστολέα στις επιτρεπόμενες επαφές σας. Διατηρείτε ενημερωμένο το e-mail του προφίλ σας· καμία ρύθμιση από μόνη της δεν εγγυάται τη λήψη όλων των μηνυμάτων.

Ναι. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Επικοινωνίας μας και επισυνάψτε τον σχετικό σύνδεσμο, σαφή εξήγηση και χρήσιμα στοιχεία. Μπορείτε να αναφέρετε σφάλμα, διπλότυπο ή περιεχόμενο που παραβιάζει τα δικαιώματά σας. Αποφύγετε την αποστολή περιττών προσωπικών δεδομένων.