Segítünk nektek

Gyakori kérdések

Egyszerű válaszok a szolgáltatók kereséséhez,
az esküvő előkészítéséhez és a névjegyzék nyugodt használatához.

01 · KERESÉS

A megfelelő szakember

Keresések, szűrők és profilok: tegyétek meg az első választásokat.

02 · EGYEZTETÉS

Jól bemutatott projekt

Árajánlatok, elérhetőség és foglalások: készítsétek elő megkereséseiteket.

03 · BEMUTATKOZÁS

Szakértelme

Regisztráció, fényképek és elérhetőségek: tegye teljessé szolgáltatói profilját.

01 · ÚTMUTATÓTOK

Szolgáltatók keresése

Keressetek, hasonlítsatok össze és tegyétek meg az első választásokat.

Mire szolgál a VENUIVO?

A VENUIVO segít fogadási helyszíneket és esküvői szolgáltatókat találni, bemutatkozásaikat megtekinteni és kapcsolatba lépni velük. Itt találtok még tanácsokat és inspirációt eseményetek előkészítéséhez.

Ingyenes a névjegyzék böngészése?

Igen, a névjegyzék és a profilok böngészéséért nem kell fizetnetek. A szolgáltatók esküvői szolgáltatásai ettől különállók: áraikat és feltételeiket közvetlenül velük kell egyeztetni.

Hogyan találjunk termet vagy szolgáltatót a közelünkben?

Nyissátok meg aszolgáltatói névjegyzéket, válasszátok ki a keresett kategóriát, és adjátok meg helyzeteteket. Állítsátok be a szűrőket, majd nézzétek meg a profilokat. Kevés találat esetén bővítsétek a területet, vagy távolítsatok el egy szűrőt.

Miért nem jelenik meg egy vállalkozás a térképen?

A térkép a megjelenített területtől és a profilokban megadott földrajzi koordinátáktól függ. Hiányos cím vagy koordináták hiánya miatt egy vállalkozás nem jelenhet meg. Bővítsétek a térképet, és ellenőrizzétek a szűrőket; hibás helyű profilt jelezzetek csapatunknak.

A weboldal tanúsítja a szolgáltatókat?

A névjegyzékben való megjelenés nem tanúsítvány és nem minőségi garancia. Nézzétek meg a profil adatait, egyeztessetek a szolgáltatóval, és ellenőrizzétek a fontos részleteket, például személyazonosságát, szolgáltatásait és szükséges biztosításait.

Hogyan hasonlítsunk össze több fogadási helyszínt?

Hasonlítsátok össze a kapacitást a kívánt elrendezésben, az elhelyezkedést, megközelíthetőséget, a benne foglalt tereket és a teljes árat. Kérdezzetek rá az időpontokra, parkolásra, bútorokra, étkezésre, takarításra és korlátozásokra is. A helyszínbejárás és részletes ajánlat segít dönteni.

02 · ÚTMUTATÓTOK

Árajánlatok és foglalások

Világos egyeztetés az elköteleződés előtt.

Hogyan lépjünk kapcsolatba egy szolgáltatóval?

Nyissátok meg a profilt, és használjátok a megadott kapcsolatfelvételi módokat: űrlap, telefon, e-mail vagy weboldalhivatkozás. Szolgáltatással kapcsolatos kérdéssel az érintett szolgáltatóhoz forduljatok. A platform használati nehézségeihez használjátok a Kapcsolat oldalunkat.

Milyen adatokat adjunk meg az árajánlatkérésben?

Adjátok meg a tervezett dátumot vagy időszakot, helyszínt, hozzávetőleges vendégszámot, keresett szolgáltatást és az irányadó költségkeretet, ha van. Tüntessétek fel a fontos megkötéseket és az elérhetőséget. A pontos üzenet segít megfelelő választ készíteni.

Az árajánlatkérés lefoglalja a szolgáltatást?

Nem. A kapcsolatfelvétel nem foglal le dátumot. A szolgáltatónak kell megerősítenie az elérhetőséget, és elmagyaráznia a foglalás véglegesítését. Őrizzétek meg az elfogadott ajánlatot, szerződést és az esetleges fizetések bizonylatait.

Véglegesek a profilokban megadott elérhetőségek és árak?

A közzétett adatok változhatnak, és nem helyettesítik a szolgáltató visszaigazolását. Kérjetek aktuális ajánlatot a dátumra, vendégszámra és kívánt lehetőségekre. Tisztázzátok, mi van benne, mi feláras, és mennyi a teljes összeg.

Mit tegyek, ha nem érkezik válasz?

Ellenőrizzétek a levélszemét és promóciós mappákat, valamint a használt elérhetőségeket. A szolgáltatót más, a profilban megadott kapcsolaton is megkereshetitek újra. Minden vállalkozás maga kezeli megkereséseit; a névjegyzék nem garantálhat egységes válaszadási határidőt.

A VENUIVO-n keresztül foglalhatom le vagy fizethetem ki a termet?

A névjegyzék a kapcsolatfelvételt segíti. Esküvői szolgáltatásnál a foglalás, fizetés, halasztás vagy lemondás feltételeit közvetlenül a szolgáltatóval kell meghatározni. Elköteleződés előtt ellenőrizzétek feltételeit, és kérjetek írásos visszaigazolást.

03 · ÚTMUTATÓTOK

Felületetek és adataitok

Használjátok egyszerűen az oldalt, saját tempótokban.

Kell fiókot létrehoznom a szolgáltatók kereséséhez?

A névjegyzék fiók nélkül is böngészhető. Esküvői felületetek egyes funkciói bejelentkezést igényelnek. Ha használni szeretnétek őket, kövessétek az adott folyamat útmutatását.

Hol találhatok ötleteket az esküvőm megszervezéséhez?

Nézzétek meg a Tanácsok és inspiráció részt és a Esküvőm megtervezéseoldalt. Kezdjétek a prioritásokkal: dátum, vendégszám, költségkeret és kívánt hangulat, majd haladjatok lépésről lépésre.

Hogyan állíthatom vissza a fiókomhoz való hozzáférést?

Nyissátok meg a bejelentkezési felületet, és használjátok a jelszó-visszaállítási hivatkozást, ha elérhető. A levélszemetet is ellenőrizzétek. Ha a probléma fennmarad, keressétek csapatunkat a fiók e-mail-címével, a jelszó megadása nélkül.

Ki kapja meg az árajánlatkérésem adatait?

A megkeresett szolgáltató kapja meg a válaszadáshoz szükséges adatokat. Az üzenetet a projekt szempontjából hasznos információkra korlátozzátok. Olvassátok el adatvédelmi szabályzatunkat, hogy megismerjétek az adatok felhasználását és jogaitokat.

Hogyan kérhetem fiókom vagy adataim törlését?

Küldjétek el kéréseteket csapatunknak a Kapcsolat oldalunkatoldalon, megadva a fiók e-mail-címét és a kérés tárgyát. Jogi kötelezettségek egyes bizonylatok korlátozott megőrzését írhatják elő. A közvetlenül egy szolgáltatónál tárolt adatokkal kapcsolatban őt is keressétek meg.

04 · ÚTMUTATÓTOK

Szolgáltatóknak

Átlátható profil létrehozása és hasznos megkeresések fogadása.

Hogyan regisztráljam vállalkozásomat a névjegyzékbe?

Használja az oldal „Ingyenes szolgáltatói regisztráció” gombját, és kövesse a lépéseket. Mutassa be tevékenységét üzleti elérhetőségeivel, helyével és szolgáltatásainak pontos leírásával.

Mit készítsek elő egy teljes szolgáltatói profilhoz?

Készítsen személyre szabott leírást, címet és működési területet, elérhetőségeket, fő szolgáltatásokat és éles fényképeket. Helyszínnél adja meg a kapacitást és használható elrendezéseket. Csak olyan képeket használjon, amelyekhez megfelelő jogokkal és engedélyekkel rendelkezik.

Hogyan módosíthatom a leírást, fényképet vagy címemet?

Lépjen be szolgáltatói felületére, és használja a profil kezelési lehetőségeit. Ha egy mező nem módosítható, vagy hibát talál egy meglévő profilban, küldje el csapatunknak a profil hivatkozását és a kívánt javításokat.

A profilom már létezik: hogyan javíthatom az adatokat?

Küldje el a profil hivatkozását, a javítandó adatokat és annak igazolási módját, hogy képviseli a vállalkozást. A kezelés átvételének igényét is jelezze. A feldolgozás alatt ne hozzon létre második azonos profilt.

Kötelez az ingyenes regisztráció egy opció megvásárlására?

Nem, az ingyenesként meghirdetett regisztráció nem kötelez opcióvásárlásra. Fizetős láthatósági ajánlatnál annak tartalmát, árát és időtartamát rendelés előtt be kell mutatni. Nézze meg az adott ajánlat feltételeit.

Hogyan kerülhetem el, hogy lemaradjak egy e-mailes megkeresésről?

Rendszeresen ellenőrizze a beérkezett leveleket és a levélszemetet. Valódi üzenetnél használja a „Nem levélszemét” lehetőséget, és adja a feladót az engedélyezett kapcsolatokhoz. Tartsa naprakészen profilja címét; önmagában egyetlen beállítás sem garantálja minden üzenet érkezését.

Jelezhetek hibás profilt vagy problémás tartalmat?

Igen. Használja a Kapcsolat oldalunkat oldalt, és csatolja az érintett hivatkozást, pontos magyarázatot és hasznos információkat. Jelezhet hibát, duplikációt vagy jogait sértő tartalmat. Kerülje a szükségtelen személyes adatok küldését.

Szükségetek van egy kis segítségre?

Csapatunk segít az oldallal és fiókotokkal kapcsolatos kérdésekben.

Kapcsolatfelvétel →Szolgáltatók felfedezése