Við styðjum ykkur

Algengar spurningar

Einföld svör til að finna þjónustuaðila,
undirbúa brúðkaupið og nota skrána áhyggjulaust.

01 · FINNA

Rétta fagfólkið

Leit, síur og kynningar: takið fyrstu skrefin í valinu.

02 · RÆÐA

Vel útskýrð áætlun

Tilboð, framboð og bókanir: undirbúið fyrirspurnirnar.

03 · KYNNA

Þekking ykkar og færni

Skráning, myndir og tengiliðaupplýsingar: vandaðu Pro-kynninguna þína.

01 · LEIÐARVÍSIR YKKAR

Finna þjónustuaðila

Leitið, berið saman og takið fyrstu ákvarðanirnar.

Til hvers er VENUIVO?

VENUIVO hjálpar ykkur að finna veislustaði og brúðkaupsfagfólk, skoða kynningarnar og hafa samband. Hér finnið þið einnig ráð og innblástur til að undirbúa viðburðinn ykkar.

Er ókeypis að skoða skrána?

Já, þið getið skoðað skrána og kynningarnar án þess að greiða fyrir leit. Brúðkaupsþjónusta fagfólks er aðskilin: verð og skilmálar eru staðfest beint við það.

Hvernig finn ég sal eða þjónustuaðila nálægt mér?

Opniðþjónustuaðilaskrána, veljið flokkinn sem vekur áhuga og tilgreinið staðsetningu. Stillið tiltækar síur og skoðið kynningarnar. Ef niðurstöður eru fáar, stækkið svæðið eða fjarlægið síu.

Hvers vegna birtist fyrirtæki ekki á kortinu?

Kortið byggist á sýndu svæði og landfræðilegum hnitum í kynningunum. Ófullkomið heimilisfang eða vöntun á hnitum getur komið í veg fyrir að fyrirtæki birtist. Stækkið kortið og athugið síurnar; ef kynning virðist rangt staðsett, látið teymið okkar vita.

Eru þjónustuaðilar vottaðir af síðunni?

Skráning í skrána er hvorki vottun né gæðatrygging. Skoðið upplýsingar í kynningunni, talið við fagfólkið og kannið það sem skiptir máli fyrir verkefnið, svo sem auðkenni, þjónustu og viðeigandi tryggingar.

Hvernig ber ég saman nokkra veislustaði?

Berið saman afkastagetu með þeirri uppsetningu sem óskað er, staðsetningu, aðgengi, innifalin rými og heildarverð. Spyrjið einnig um opnunartíma, bílastæði, húsgögn, veitingar, þrif og mögulegar takmarkanir. Heimsókn og ítarlegt tilboð hjálpa ykkur að ákveða.

02 · LEIÐARVÍSIR YKKAR

Tilboð og bókanir

Skýr samskipti áður en þið skuldbindið ykkur.

Hvernig hef ég samband við fagfólk?

Opnið kynninguna og notið þá samskiptaleið sem hún býður: eyðublað, síma, tölvupóst eða tengil á vefsíðu. Spurningar um þjónustu skulu berast viðkomandi fagfólki. Ef vandamál kemur upp á vettvanginum, notið samskiptasíðuna okkar.

Hvaða upplýsingar á að gefa í tilboðsbeiðni?

Tilgreinið dagsetningu eða áætlað tímabil, stað, áætlaðan gestafjölda, þjónustuna sem leitað er að og viðmiðunarútgjöld ef þau liggja fyrir. Bætið við mikilvægum takmörkunum og leið til að svara. Nákvæm skilaboð hjálpa fagfólkinu að undirbúa viðeigandi svar.

Bókar tilboðsbeiðni þjónustuna?

Nei. Fyrirspurn heldur ekki dagsetningu frátekinni. Fagfólkið þarf að staðfesta framboð og útskýra hvernig bókun er lokið. Geymið samþykkt tilboð, samning og kvittanir fyrir mögulegum greiðslum.

Eru framboð og verð í kynningunum endanleg?

Birtar upplýsingar geta breyst og koma ekki í stað staðfestingar fagfólksins. Óskið eftir uppfærðu tilboði fyrir dagsetningu, gestafjölda og valda þjónustu. Látið skýra hvað er innifalið, hvað kostar aukalega og heildarupphæðina.

Hvað geri ég ef ég fæ ekki svar?

Athugið ruslpósts- og kynningarpóstsmöppur og þær samskiptaupplýsingar sem voru notaðar. Þið getið ítrekað fyrirspurnina með annarri samskiptaleið í kynningunni. Hvert fyrirtæki annast sínar fyrirspurnir; skráin getur ekki tryggt samræmdan svartíma.

Get ég bókað eða greitt fyrir salinn hjá VENUIVO?

Skráin auðveldar tengsl. Fyrir brúðkaupsþjónustu eru bókunar-, greiðslu-, frestunar- og afpöntunarskilmálar ákveðnir beint við fagfólkið. Kannið skilmálana áður en þið skuldbindið ykkur og óskið eftir skriflegri staðfestingu.

03 · LEIÐARVÍSIR YKKAR

Svæðið ykkar og gögn

Notið síðuna á einfaldan hátt, á ykkar hraða.

Þarf ég að stofna aðgang til að leita að þjónustuaðila?

Þið getið skoðað skrána án þess að stofna aðgang. Sumir eiginleikar brúðkaupssvæðisins krefjast innskráningar. Fylgið leiðbeiningum viðkomandi ferlis þegar þið viljið nota þá.

Hvar finn ég hugmyndir fyrir skipulag brúðkaupsins?

Skoðið hlutann Ráð og innblástur og síðuna Skipuleggja brúðkaupið mitt. Byrjið á forgangsmálunum: dagsetningu, gestafjölda, fjárhagsáætlun og æskilegri stemningu, og haldið svo áfram skref fyrir skref.

Hvernig fæ ég aftur aðgang að reikningnum mínum?

Opnið innskráningarsvæðið og notið tengilinn til að endurheimta lykilorð þegar hann er í boði. Athugið líka ruslpóstinn. Ef vandinn heldur áfram, hafið samband við teymið okkar með netfangi aðgangsins, án þess að gefa upp lykilorðið.

Hver fær upplýsingarnar í tilboðsbeiðninni minni?

Fagfólkið sem þið sendið fyrirspurn fær nauðsynlegar upplýsingar til að svara. Takmarkið skilaboðin við það sem nýtist verkefninu. Skoðið persónuverndarstefnuna okkar til að skilja notkun gagna og réttindi ykkar.

Hvernig óska ég eftir eyðingu aðgangsins eða gagnanna minna?

Sendið beiðnina til teymisins okkar í gegnum samskiptasíðuna okkar, með netfangi aðgangsins og efni beiðninnar. Lagalegar skyldur geta krafist takmarkaðrar varðveislu tiltekinna gagna. Fyrir gögn sem þjónustuaðili geymir sjálfur, hafið einnig samband við hann.

04 · LEIÐARVÍSIR YKKAR

Fyrir fagfólk

Búið til skýra kynningu og fáið gagnlegar fyrirspurnir.

Hvernig skrái ég fyrirtækið mitt í skrána?

Notið hnappinn „Ókeypis Pro-skráning“ á síðunni og fylgið tilgreindum skrefum. Kynnið starfsemina með samskiptaupplýsingum fyrirtækisins, staðsetningu og nákvæmum þjónustuupplýsingum.

Hvað þarf að undirbúa fyrir fullbúna faglega kynningu?

Undirbúið sérsniðna lýsingu, heimilisfang og þjónustusvæði, samskiptaupplýsingar, helstu þjónustu og skýrar myndir. Fyrir veislustað, tilgreinið afkastagetu og viðeigandi uppsetningar. Notið aðeins myndir sem þið hafið réttindi og nauðsynleg leyfi fyrir.

Hvernig breyti ég lýsingu, mynd eða heimilisfangi?

Skráið ykkur inn á fagsvæðið og notið stjórnunarvalkosti kynningarinnar. Ef ekki er hægt að breyta reit eða þið sjáið villu í fyrirliggjandi kynningu, hafið samband við teymið með tengli á kynninguna og þeim leiðréttingum sem óskað er.

Kynningin mín er þegar til: hvernig fæ ég upplýsingarnar leiðréttar?

Sendið okkur tengil á kynninguna, upplýsingarnar sem þarf að leiðrétta og leið til að staðfesta að þið séuð fulltrúar fyrirtækisins. Ef þið viljið taka við stjórn hennar, takið það fram í beiðninni. Forðist að búa til aðra eins kynningu meðan málið er í vinnslu.

Skyldar ókeypis skráning mig til að kaupa viðbót?

Nei, skráning sem er auglýst ókeypis krefst ekki kaupa á viðbót. Ef boðið er upp á greiddan sýnileika þarf að kynna innihald, verð og gildistíma fyrir pöntun. Skoðið skilmála viðkomandi tilboðs.

Hvernig forðast ég að missa af fyrirspurn í tölvupósti?

Athugið innhólf og ruslpóst reglulega. Fyrir lögmæt skilaboð, veljið „Þetta er ekki ruslpóstur“ og bætið netfangi sendanda við leyfða tengiliði. Haldið netfangi kynningarinnar uppfærðu; engin stilling ein og sér tryggir móttöku allra skilaboða.

Get ég tilkynnt ranga kynningu eða vandasamt efni?

Já. Notið samskiptasíðuna okkar og bætið við viðkomandi tengli, nákvæmri útskýringu og gagnlegum gögnum. Þið getið tilkynnt villu, tvískráningu eða efni sem brýtur réttindi ykkar. Forðist að senda óþarfa persónuupplýsingar.

Þurfið þið smá aðstoð?

Teymið okkar hjálpar með spurningar um síðuna og aðganginn ykkar.

Hafið samband →Finna þjónustuaðila