Mes jums padedame

Dažniausiai užduodami klausimai

Paprasti atsakymai, padedantys rasti paslaugų teikėjus,
pasiruošti vestuvėms ir ramiai naudotis katalogu.

01 · RASTI

Tinkamas profesionalas

Paieška, filtrai ir profiliai: ženkite link pirmųjų pasirinkimų.

02 · BENDRAUTI

Aiškiai aprašytas projektas

Pasiūlymai, užimtumas ir rezervacijos: paruoškite užklausas.

03 · PRISTATYTI

Jūsų meistriškumas

Registracija, nuotraukos ir kontaktai: pasirūpinkite savo Pro profiliu.

01 · JŪSŲ GIDAS

Rasti paslaugų teikėjus

Ieškokite, palyginkite ir priimkite pirmuosius sprendimus.

Kam skirtas VENUIVO?

VENUIVO padeda atrasti šventės vietas ir vestuvių profesionalus, peržiūrėti jų pristatymus ir susisiekti. Čia taip pat rasite patarimų ir įkvėpimo savo renginiui pasiruošti.

Ar katalogą galima peržiūrėti nemokamai?

Taip, galite peržiūrėti katalogą ir profilius nemokėdami už paieškas. Profesionalų siūlomos vestuvių paslaugos yra atskiros: jų kainas ir sąlygas reikia patvirtinti tiesiogiai su jais.

Kaip rasti salę ar paslaugų teikėją netoliese?

Atverkitepaslaugų teikėjų katalogą, pasirinkite dominančią kategoriją ir nurodykite vietą. Pakoreguokite galimus filtrus ir peržiūrėkite profilius. Jei rezultatų nedaug, išplėskite paieškos zoną arba pašalinkite filtrą.

Kodėl įstaiga nerodoma žemėlapyje?

Žemėlapis priklauso nuo rodomos zonos ir profiliuose nurodytų geografinių koordinačių. Neišsamus adresas ar trūkstamos koordinatės gali neleisti rodyti įstaigos. Išplėskite žemėlapį ir patikrinkite filtrus; jei profilio vieta atrodo klaidinga, praneškite mūsų komandai.

Ar svetainė sertifikuoja paslaugų teikėjus?

Buvimas kataloge nėra sertifikatas ar kokybės garantija. Peržiūrėkite profilio informaciją, pasikalbėkite su profesionalu ir patikrinkite projektui svarbius dalykus, pavyzdžiui, tapatybę, paslaugas ir reikalingą draudimą.

Kaip palyginti kelias šventės vietas?

Palyginkite talpą norimam išdėstymui, vietą, prieinamumą, įtrauktas erdves ir bendrą kainą. Taip pat paklauskite apie darbo laiką, automobilių stovėjimą, baldus, maitinimą, valymą ir galimus apribojimus. Apsilankymas ir išsamus pasiūlymas padės apsispręsti.

02 · JŪSŲ GIDAS

Pasiūlymai ir rezervacijos

Aiškus bendravimas prieš įsipareigojant.

Kaip susisiekti su profesionalu?

Atverkite jo profilį ir pasinaudokite siūlomais kontaktais: forma, telefonu, el. paštu ar nuoroda į jo svetainę. Klausimus apie paslaugą pateikite atitinkamam profesionalui. Jei kyla sunkumų dėl platformos, naudokitės mūsų kontaktų puslapiu.

Kokią informaciją nurodyti prašant pasiūlymo?

Nurodykite datą ar numatytą laikotarpį, vietą, apytikslį svečių skaičių, ieškomą paslaugą ir orientacinį biudžetą, jei jį turite. Pridėkite svarbius apribojimus ir būdą jums atsakyti. Tikslus pranešimas padeda profesionalui parengti tinkamą atsakymą.

Ar prašymas pateikti pasiūlymą rezervuoja paslaugą?

Ne. Susisiekimas nerezervuoja datos. Profesionalas turi patvirtinti užimtumą ir paaiškinti, kaip užbaigti rezervaciją. Išsaugokite priimtą pasiūlymą, sutartį ir galimų mokėjimų įrodymus.

Ar profiliuose nurodytas užimtumas ir kainos galutiniai?

Paskelbta informacija gali keistis ir nepakeičia profesionalo patvirtinimo. Paprašykite atnaujinto pasiūlymo savo datai, svečių skaičiui ir norimiems pasirinkimams. Išsiaiškinkite, kas įtraukta, už ką mokama papildomai ir kokia bendra suma.

Ką daryti, jei negaunu atsakymo?

Patikrinkite pašto šlamšto ir reklamų aplankus bei naudotus kontaktus. Galite priminti profesionalui kitu jo profilyje nurodytu būdu. Kiekviena įstaiga pati tvarko užklausas; katalogas negali garantuoti vienodo atsakymo termino.

Ar galiu rezervuoti salę ar už ją sumokėti per VENUIVO?

Katalogas palengvina susisiekimą. Vestuvių paslaugos rezervavimo, mokėjimo, atidėjimo ar atšaukimo sąlygos nustatomos tiesiogiai su profesionalu. Prieš įsipareigodami patikrinkite jo sąlygas ir paprašykite raštiško patvirtinimo.

03 · JŪSŲ GIDAS

Jūsų erdvė ir duomenys

Naudokitės svetaine paprastai, savu tempu.

Ar reikia sukurti paskyrą norint ieškoti paslaugų teikėjo?

Galite naršyti katalogą nesukūrę paskyros. Kai kurioms vestuvių erdvės funkcijoms reikia prisijungti. Norėdami jas naudoti, vadovaukitės atitinkamo proceso nurodymais.

Kur rasti idėjų vestuvėms organizuoti?

Peržiūrėkite skiltį Patarimai ir įkvėpimas ir puslapį Planuoti mano vestuves. Pradėkite nuo prioritetų: datos, svečių skaičiaus, biudžeto ir norimos atmosferos, tada judėkite žingsnis po žingsnio.

Kaip atkurti prieigą prie paskyros?

Atverkite prisijungimo puslapį ir pasinaudokite slaptažodžio atkūrimo nuoroda, jei ji siūloma. Patikrinkite ir šlamšto aplanką. Jei problema išlieka, kreipkitės į mūsų komandą ir nurodykite paskyros el. paštą, tačiau neskelbkite slaptažodžio.

Kas gauna mano pasiūlymo užklausos informaciją?

Profesionalas, kuriam pateikiate užklausą, gauna atsakymui būtiną informaciją. Pranešime nurodykite tik projektui naudingus duomenis. Peržiūrėkite mūsų privatumo politiką kad suprastumėte duomenų naudojimą ir savo teises.

Kaip prašyti ištrinti paskyrą ar duomenis?

Pateikite prašymą mūsų komandai per kontaktų puslapiu, nurodydami paskyros el. paštą ir prašymo dalyką. Teisinės prievolės gali reikalauti ribotai saugoti kai kuriuos dokumentus. Dėl duomenų, kuriuos tiesiogiai saugo paslaugų teikėjas, kreipkitės ir į jį.

04 · JŪSŲ GIDAS

Profesionalams

Sukurkite aiškų profilį ir gaukite naudingų užklausų.

Kaip įregistruoti savo įstaigą kataloge?

Pasinaudokite svetainės mygtuku „Nemokama Pro registracija“ ir atlikite nurodytus veiksmus. Pristatykite savo veiklą pateikdami profesinius kontaktus, vietą ir tikslią informaciją apie paslaugas.

Ką pasiruošti išsamiam profesiniam profiliui?

Paruoškite individualų aprašymą, adresą ir veiklos teritoriją, kontaktus, pagrindines paslaugas ir ryškias nuotraukas. Vietai nurodykite talpą ir tinkamus išdėstymus. Naudokite tik vaizdus, kurių teises ir reikiamus leidimus turite.

Kaip pakeisti aprašymą, nuotrauką ar adresą?

Prisijunkite prie profesinės erdvės ir pasinaudokite profilio valdymo galimybėmis. Jei lauko negalima keisti arba pastebite esamo profilio klaidą, susisiekite su mūsų komanda ir pateikite profilio nuorodą bei norimus pataisymus.

Mano profilis jau yra: kaip ištaisyti informaciją?

Atsiųskite profilio nuorodą, taisytiną informaciją ir būdą patikrinti, kad atstovaujate įstaigai. Jei norite perimti jo valdymą, nurodykite tai prašyme. Kol prašymas nagrinėjamas, nekurkite antro tokio pat profilio.

Ar nemokama registracija įpareigoja pirkti papildomą galimybę?

Ne, kaip nemokama skelbiama registracija neįpareigoja pirkti papildomos galimybės. Jei siūlomas mokamas matomumo paketas, jo turinys, kaina ir trukmė turi būti pateikti prieš užsakymą. Peržiūrėkite atitinkamo pasiūlymo sąlygas.

Kaip nepraleisti el. paštu gautos užklausos?

Reguliariai tikrinkite gautuosius laiškus ir šlamštą. Teisėtam laiškui pasirinkite „Tai ne šlamštas“ ir pridėkite siuntėjo adresą prie leidžiamų kontaktų. Atnaujinkite profilio adresą; vienas nustatymas negarantuoja visų laiškų gavimo.

Ar galiu pranešti apie klaidingą profilį ar probleminį turinį?

Taip. Naudokitės kontaktų puslapiu ir pridėkite atitinkamą nuorodą, tikslų paaiškinimą bei naudingą informaciją. Galite pranešti apie klaidą, dublikatą ar jūsų teises pažeidžiantį turinį. Nesiųskite nereikalingų asmens duomenų.

Reikia šiek tiek pagalbos?

Mūsų komanda padės dėl svetainės ir paskyros klausimų.

Susisiekite su mumis →Atrasti paslaugų teikėjus