Vanliga frågor

VENUIVO hjälper er hitta festlokaler och bröllopsyrkesutövare, läsa deras presentationer och kontakta dem. Ni hittar också råd och inspiration för att förbereda ert evenemang.

Ja, ni kan se katalogen och profilerna utan att betala för era sökningar. De bröllopstjänster som yrkesutövarna erbjuder är separata: priser och villkor bekräftas direkt med dem.

Öppnaleverantörskatalogen, välj den kategori ni är intresserade av och ange er plats. Anpassa de tillgängliga filtren och se profilerna. Om resultaten är få, utöka området eller ta bort ett filter.

Kartan beror på det visade området och profilernas geografiska koordinater. En ofullständig adress eller saknade koordinater kan hindra en verksamhet från att visas. Utöka kartan och kontrollera era filter; om en profil verkar felplacerad, meddela vårt team.

En plats i katalogen är ingen certifiering eller kvalitetsgaranti. Läs profiluppgifterna, prata med yrkesutövaren och kontrollera det som är viktigt för ert projekt, som identitet, tjänster och relevanta försäkringar.

Jämför kapaciteten för det önskade upplägget, läget, tillgängligheten, inkluderade utrymmen och totalpriset. Fråga också om tider, parkering, möbler, mat, städning och eventuella begränsningar. Ett besök och en detaljerad offert hjälper er att bestämma er.

Öppna profilen och använd kontaktvägarna som erbjuds: formulär, telefon, e-postadress eller länk till webbplatsen. Frågor om en tjänst ställs till den berörda yrkesutövaren. Vid problem med plattformen, använd vår kontaktsida.

Ange önskat datum eller period, plats, ungefärligt antal gäster, önskad tjänst och en ungefärlig budget om ni har en. Lägg till viktiga krav och en kontaktväg. Ett tydligt meddelande hjälper yrkesutövaren att förbereda ett passande svar.

Nej. En kontakt reserverar inte ett datum. Yrkesutövaren ska bekräfta sin tillgänglighet och förklara hur ni slutför bokningen. Spara den accepterade offerten, avtalet och underlag för eventuella betalningar.

Publicerade uppgifter kan ändras och ersätter inte en bekräftelse från yrkesutövaren. Be om en aktuell offert för ert datum, antal gäster och önskade tillval. Be om tydliga uppgifter om vad som ingår, vad som kostar extra och totalbeloppet.

Kontrollera skräppost- och reklammapparna i er inkorg samt de kontaktuppgifter som användes. Ni kan kontakta yrkesutövaren igen via en annan kontaktväg i profilen. Varje verksamhet hanterar sina egna förfrågningar; katalogen kan inte garantera en gemensam svarstid.

Katalogen underlättar kontakten. För en bröllopstjänst avtalas villkoren för bokning, betalning, uppskjutande eller avbokning direkt med yrkesutövaren. Kontrollera villkoren innan ni förbinder er och be om en skriftlig bekräftelse.

Ni kan bläddra i katalogen utan att skapa ett konto. Vissa funktioner i ert planeringsutrymme för bröllopet kräver inloggning. Följ anvisningarna i det aktuella flödet när ni vill använda dem.

Se avsnittet Råd och inspiration och sidan Planera mitt bröllop. Börja med era prioriteringar: datum, antal gäster, budget och önskad stämning, och gå sedan framåt steg för steg.

Öppna inloggningssidan och använd länken för lösenordsåterställning om den finns. Kontrollera också skräpposten. Om problemet kvarstår, kontakta vårt team med kontots e-postadress utan att lämna ut ert lösenord.

Yrkesutövaren ni skickar förfrågan till får de uppgifter som behövs för att svara er. Begränsa meddelandet till uppgifter som är användbara för ert projekt. Se vår integritetspolicy för att förstå hur uppgifter används och era rättigheter.

Skicka er begäran till vårt team via vår kontaktsida, och ange kontots e-postadress samt vad begäran gäller. Lagstadgade skyldigheter kan kräva begränsad lagring av vissa underlag. Kontakta även leverantören om uppgifter som denne lagrar direkt.

Använd knappen ”Gratis registrering för yrkesutövare” på webbplatsen och följ stegen. Presentera din verksamhet med professionella kontaktuppgifter, plats och tydlig information om dina tjänster.

Förbered en personlig beskrivning, din adress och ditt verksamhetsområde, kontaktuppgifter, viktigaste tjänster och skarpa bilder. För en lokal ska relevanta kapaciteter och upplägg anges. Använd bara bilder som du har nödvändiga rättigheter och tillstånd till.

Logga in på ditt konto för yrkesutövare och använd profilens hanteringsalternativ. Om ett fält inte går att ändra eller du upptäcker ett fel i en befintlig profil, kontakta vårt team med profillänken och önskade rättelser.

Skicka oss profillänken, uppgifterna som ska rättas och ett sätt att kontrollera att du företräder verksamheten. Ange i förfrågan om du vill ta över hanteringen. Undvik att skapa en andra identisk profil medan ärendet behandlas.

Nej, en registrering som annonseras som gratis förpliktar inte till köp av ett tillval. Om betald synlighet erbjuds ska innehåll, pris och längd presenteras före beställningen. Läs villkoren för det aktuella erbjudandet.

Kontrollera din inkorg och skräppost regelbundet. Använd ”Detta är inte skräppost” för ett legitimt meddelande och lägg till avsändaradressen bland dina godkända kontakter. Håll profilens adress aktuell; ingen enskild inställning garanterar mottagning av alla meddelanden.

Ja. Använd vår kontaktsida och bifoga den berörda länken, en tydlig förklaring och användbara uppgifter. Ni kan anmäla ett fel, en dubblett eller innehåll som kränker era rättigheter. Undvik att skicka onödiga personuppgifter.