Yanınızdayız

Sık sorulan sorular

Hizmet sağlayıcılarınızı bulmak,
düğününüzü hazırlamak ve dizini rahatça kullanmak için sade yanıtlar.

01 · BUL

Doğru profesyonel

Aramalar, filtreler ve profiller: ilk seçimlerinizde ilerleyin.

02 · İLETİŞİM KUR

İyi açıklanmış bir proje

Teklifler, müsaitlik ve rezervasyonlar: taleplerinizi hazırlayın.

03 · TANIT

Uzmanlığınız

Kayıt, fotoğraflar ve iletişim bilgileri: profesyonel profilinizi özenle hazırlayın.

01 · REHBERİNİZ

Hizmet sağlayıcılarınızı bulun

Arayın, karşılaştırın ve ilk seçimlerinizi yapın.

VENUIVO ne işe yarar?

VENUIVO, davet mekânlarını ve düğün profesyonellerini keşfetmenize, tanıtımlarını incelemenize ve onlarla iletişime geçmenize yardımcı olur. Ayrıca burada bulabilirsiniz: ipuçları ve ilhamlar etkinliğinizi hazırlamak için.

Dizini incelemek ücretsiz mi?

Evet, aramalarınız için ödeme yapmadan dizini ve profilleri inceleyebilirsiniz. Profesyonellerin sunduğu düğün hizmetleri ayrı tutulur: fiyatları ve koşulları doğrudan kendileriyle teyit edilmelidir.

Yakınımda bir salon veya hizmet sağlayıcı nasıl bulabilirim?

Açın:hizmet sağlayıcı dizinini, ilgilendiğiniz kategoriyi seçin ve konumunuzu belirtin. Mevcut filtreleri ayarlayın, ardından profilleri inceleyin. Sonuçlar azsa bölgenizi genişletin veya bir filtreyi kaldırın.

Bir işletme neden haritada görünmüyor?

Harita, görüntülenen bölgeye ve profillerde belirtilen coğrafi koordinatlara bağlıdır. Eksik adres veya koordinatlar bir işletmenin görünmesini engelleyebilir. Haritayı genişletin ve filtrelerinizi kontrol edin; bir profil yanlış konumlandırılmış görünüyorsa ekibimize bildirin.

Hizmet sağlayıcılar site tarafından sertifikalandırılıyor mu?

Dizinde yer almak, sertifikalandırma veya kalite garantisi anlamına gelmez. Profil bilgilerini inceleyin, profesyonelle görüşün ve kimliği, hizmetleri ve gerekli sigortaları gibi projeniz için önemli unsurları kontrol edin.

Birden fazla davet mekânını nasıl karşılaştırabilirim?

İstediğiniz düzende kapasiteyi, konumu, erişilebilirliği, dahil olan alanları ve toplam fiyatı karşılaştırın. Saatler, otopark, mobilyalar, yemek hizmeti, temizlik ve olası kısıtlamalar hakkında da sorular sorun. Bir ziyaret ve ayrıntılı teklif karar vermenize yardımcı olur.

02 · REHBERİNİZ

Teklifler ve rezervasyonlar

Bir taahhütte bulunmadan önce açık iletişim.

Bir profesyonelle nasıl iletişime geçebilirim?

Profilini açın ve sunulan iletişim yöntemlerini kullanın: form, telefon, e-posta adresi veya sitesine bağlantı. Bir hizmet hakkındaki sorularınız için ilgili profesyonele başvurun. Platformla ilgili bir sorun için şu sayfamızı kullanın: İletişim sayfası.

Teklif talebinde hangi bilgiler belirtilmeli?

Düşündüğünüz tarihi veya dönemi, mekânı, yaklaşık davetli sayısını, aradığınız hizmeti ve varsa tahmini bütçenizi belirtin. Önemli kısıtlamalarınızı ve size yanıt verilebilecek bir iletişim yöntemini ekleyin. Ayrıntılı bir mesaj, profesyonelin uygun bir yanıt hazırlamasına yardımcı olur.

Teklif talebi hizmeti rezerve eder mi?

Hayır. İletişim kurmak bir tarihi ayırmaz. Profesyonel müsaitliğini teyit etmeli ve rezervasyonunuzu nasıl tamamlayacağınızı açıklamalıdır. Kabul edilen teklifi, sözleşmeyi ve varsa ödeme belgelerini saklayın.

Profillerdeki müsaitlik durumu ve fiyatlar kesin mi?

Yayımlanan bilgiler değişebilir ve profesyonelin teyidinin yerini tutmaz. Tarihiniz, davetli sayınız ve istediğiniz seçenekler için güncel bir teklif isteyin. Nelerin dahil olduğunu, nelerin ek ücrete tabi olduğunu ve toplam tutarı netleştirin.

Yanıt alamazsam ne yapmalıyım?

E-postanızın spam ve promosyon klasörlerini ve kullandığınız iletişim bilgilerini kontrol edin. Profesyonele, profilinde gösterilen başka bir iletişim yöntemiyle hatırlatma yapabilirsiniz. Her işletme taleplerini kendisi yönetir; dizin herkese aynı yanıt süresini garanti edemez.

Salonumu VENUIVO üzerinden rezerve edebilir veya salon ücretini ödeyebilir miyim?

Dizin iletişim kurmanızı kolaylaştırır. Düğün hizmetlerinin rezervasyon, ödeme, erteleme veya iptal koşulları doğrudan profesyonelle belirlenir. Herhangi bir taahhütten önce koşullarını kontrol edin ve yazılı teyit isteyin.

03 · REHBERİNİZ

Alanınız ve verileriniz

Siteyi kolayca, kendi hızınızda kullanın.

Hizmet sağlayıcı aramak için hesap oluşturmalı mıyım?

Hesap oluşturmadan dizinde gezinebilirsiniz. Düğün alanınızdaki bazı özellikler giriş yapmayı gerektirir. Bunları kullanmak istediğinizde ilgili adımlardaki talimatları izleyin.

Düğünümü organize etmek için nereden fikir bulabilirim?

Şu bölüme bakın: İpuçları ve ilhamlar ve şu sayfaya: Düğünümü planla. Önceliklerinizle başlayın: tarih, davetli sayısı, bütçe ve istediğiniz atmosfer; ardından adım adım ilerleyin.

Hesabıma erişimi nasıl geri kazanabilirim?

Giriş alanını açın ve sunulduğunda şifre kurtarma bağlantısını kullanın. Spam klasörünüzü de kontrol edin. Sorun devam ederse şifrenizi paylaşmadan hesabın e-posta adresini belirterek ekibimize ulaşın.

Teklif talebimdeki bilgileri kim alır?

Talebinizi gönderdiğiniz profesyonel, size yanıt vermek için gerekli bilgileri alır. Mesajınızı projeniz için yararlı bilgilerle sınırlayın. Şu belgemizi ( gizlilik politikası ) verilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızı anlamak için inceleyin.

Hesabımın veya verilerimin silinmesini nasıl isteyebilirim?

Talebinizi ekibimize şu sayfa aracılığıyla gönderin: İletişim sayfası. Talebinizde hesabın e-posta adresini ve talebinizin konusunu belirtin. Yasal yükümlülükler bazı belgelerin sınırlı süreyle saklanmasını gerektirebilir. Bir hizmet sağlayıcının doğrudan sakladığı veriler için kendisiyle de iletişime geçin.

04 · REHBERİNİZ

Profesyoneller için

Anlaşılır bir işletme profili oluşturun ve yararlı talepler alın.

İşletmemi dizine nasıl kaydedebilirim?

Sitedeki « Ücretsiz profesyonel kayıt » düğmesini kullanın ve belirtilen adımları izleyin. Faaliyetinizi profesyonel iletişim bilgileriniz, konumunuz ve hizmetleriniz hakkında ayrıntılı bilgilerle tanıtın.

Eksiksiz bir profesyonel profil için neler hazırlanmalı?

Size özgü bir açıklama, adresiniz ve hizmet bölgeniz, iletişim bilgileriniz, başlıca hizmetleriniz ve net fotoğraflar hazırlayın. Bir mekân için yararlı kapasite ve düzen bilgilerini belirtin. Yalnızca haklarına ve gerekli izinlerine sahip olduğunuz görselleri kullanın.

Bir açıklamayı, fotoğrafı veya adresimi nasıl değiştirebilirim?

Profesyonel alanınıza giriş yapın ve işletme profilinizin yönetim seçeneklerini kullanın. Bir alan değiştirilemiyorsa veya mevcut bir profilde hata fark ederseniz profil bağlantısını ve istediğiniz düzeltmeleri belirterek ekibimize ulaşın.

Profilim zaten var: bilgileri nasıl düzelttirebilirim?

Profil bağlantısını, düzeltilmesi gereken bilgileri ve işletmeyi temsil ettiğinizi doğrulayabileceğimiz bir yöntem gönderin. Yönetimini devralmak istiyorsanız talebinizde belirtin. İşlem sırasında aynı profili ikinci kez oluşturmaktan kaçının.

Ücretsiz kayıt bir seçenek satın almayı zorunlu kılar mı?

Hayır, ücretsiz olarak duyurulan bir kayıt, seçenek satın almayı zorunlu kılmaz. Ücretli görünürlük teklifi sunulursa içeriği, fiyatı ve süresi siparişten önce açıklanmalıdır. İlgili teklifin koşullarını inceleyin.

E-posta ile gelen bir talebi kaçırmayı nasıl önleyebilirim?

Gelen kutunuzu ve spam klasörünüzü düzenli olarak kontrol edin. Geçerli bir mesaj için « Spam değil » seçeneğini kullanın ve gönderen adresini izin verilen kişiler listenize ekleyin. Profilinizin e-posta adresini güncel tutun; hiçbir ayar tek başına tüm mesajların alınmasını garanti etmez.

Yanlış bir profili veya sorunlu içeriği bildirebilir miyim?

Evet. Şu sayfayı kullanın: İletişim sayfası ve ilgili bağlantıyı, ayrıntılı bir açıklamayı ve yararlı unsurları ekleyin. Hata, mükerrer kayıt veya haklarınızı ihlal eden içerik bildirebilirsiniz. Gereksiz kişisel veriler göndermekten kaçının.

Biraz yardıma mı ihtiyacınız var?

Ekibimiz, site ve hesabınızla ilgili sorularınızda yardımcı olur.

Bize ulaşın →Hizmet sağlayıcıları keşfedin