Vaše údaje, vaše volby

Zásady ochrany soukromí

Pochopte používání svých údajů,
komunikaci s poskytovateli a práva, která vás chrání.

Poslední aktualizace: 1. října 2026
01 · POCHOPIT

Vysvětlené využití údajů

Účet, žádosti o nabídku a procházení: zjistěte, proč se vaše údaje používají.

02 · ZVOLIT

Osobní volby

Cookies a dobrovolná sdělení vyžadují samostatné volby.

03 · JEDNAT

Snadno uplatnitelná práva

Prohlédněte si své údaje, opravte je nebo požádejte o jejich výmaz podle platných pravidel.

01 · OCHRANA SOUKROMÍ

Kdo odpovídá za vaše údaje?

VENUIVO vydává E animation Wedding Planner podle informací zveřejněných v právních informacích. Vydavatel odpovídá za zpracování související s fungováním platformy.

V případě dotazů ohledně vašich údajů nebo uplatnění vašich práv použijte stránku Kontakt nebo napište na contact@venuivo.com. Poštovní adresa uvedená v právních informacích: 19 rue Eiffel, 77220 Gretz-Armainvilliers. Tyto zásady se týkají návštěvníků, budoucích novomanželů a profesionálů používajících web.

02 · OCHRANA SOUKROMÍ

O jaké údaje jde?

Podle používaných funkcí zahrnují dotčené údaje vaše jméno a kontaktní údaje, e-mailovou adresu, informace o účtu, obsah zpráv a žádostí o nabídku i informace o svatebním projektu, které se rozhodnete sdělit.

U profesionálů může profil obsahovat název podniku, jeho činnost, polohu, kontaktní údaje a zveřejněné texty či obrázky. Mohou být zpracovávány také technické údaje o procházení: IP adresa, informace o prohlížeči nebo zařízení, navštívené stránky, data připojení a identifikátory cookies.

Procházení adresáře nevyžaduje účet. Povinná pole jsou označena ve formulářích; jejich nevyplnění může znemožnit odeslání žádosti nebo vytvoření účtu. Ostatní informace jsou volitelné. Vyhněte se zbytečnému zasílání citlivých údajů nebo informací o třetích osobách.

03 · OCHRANA SOUKROMÍ

Proč tyto údaje používáme?

Účet a požadované služby: vytvořit váš prostor, spravovat váš profil nebo dostupné plánovací funkce a zasílat vám informace nezbytné pro službu. Právní základ: plnění smlouvy nebo předsmluvní opatření, o která jste požádali.

Kontakty a nabídky: odpovědět na vaši žádost a předat ji zvolenému profesionálovi. Právní základ: předsmluvní opatření nebo oprávněný zájem odpovědět na obecný dotaz.

Bezpečnost a podpora: předcházet zneužití a řešit incidenty, hlášení a stížnosti. Právní základ: oprávněný zájem vydavatele chránit a spravovat službu při respektování vašich práv.

Administrativní povinnosti: uchovávat požadované doklady, pokud existují fakturované transakce, a reagovat na zákonné požadavky. Právní základ: zákonná povinnost.

Návštěvnost a dobrovolná sdělení: zpracování podléhající souhlasu, zejména sledovací nástroje bez výjimky a elektronický marketing, pokud to vyžaduje zákon, musí vycházet z předchozí samostatné volby. Souhlas můžete odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování.

04 · OCHRANA SOUKROMÍ

Vaše komunikace s poskytovateli

Když odešlete žádost profesionálovi, kontaktní údaje a informace z formuláře jsou určeny jemu, aby vám mohl odpovědět. Před odesláním zkontrolujte příjemce a obsah; omezte informace na potřeby svého projektu.

Poskytovatel je správcem svého vlastního zpracování, zejména při přípravě nabídky, obchodním sledování nebo poskytování služby. Na toto využití se vztahují jeho zásady ochrany osobních údajů a jeho povinnosti. Chcete-li uplatnit práva k údajům, které uchovává přímo, kontaktujte také jeho. Informace na profesionálním profilu jsou veřejně přístupné: nezveřejňujte soukromé kontaktní údaje, které nechcete zpřístupnit.

05 · OCHRANA SOUKROMÍ

Kdo má přístup k informacím?

Přístup musí být omezen na oprávněné osoby platformy a technické poskytovatele nezbytné pro službu, zejména hosting, údržbu a doručování zpráv. Profesionálové dostávají žádosti, které jsou jim určeny.

Poskytovatelem hostingu uvedeným v právních informacích je Hostinger International Ltd. Na webu jsou integrovány skripty Google Analytics pro měření návštěvnosti; Google může v rámci této služby přijímat údaje o procházení. Úřady mohou získávat informace, pokud to stanoví zákonná povinnost.

Tlačítka sociálních sítí a externí odkazy vedou na samostatné služby. Po přechodu na tyto služby platí jejich vlastní zásady. Seznam technických příjemců relevantních pro konkrétní žádost lze získat od vydavatele.

06 · OCHRANA SOUKROMÍ

Jak dlouho se uchovávají?

Doba uchování závisí na účelu, potřebách služby a zákonných povinnostech; nesmí být neomezená.

Účet a profil: po dobu jejich používání a zveřejnění a poté po dobu nezbytnou k jejich uzavření. Některé informace mohou zůstat v archivu s omezeným přístupem ke splnění zákonné povinnosti nebo obraně práva.

Zprávy a žádosti: po dobu řešení a sledování komunikace a poté v případě potřeby po dobu promlčecí lhůty platné pro spor. Poskytovatelé, kteří údaje obdrží, si stanovují vlastní doby uchování.

Fakturace, pokud existuje: účetní doklady podléhající této povinnosti se uchovávají deset let. To neopravňuje k uchovávání všech údajů účtu po dobu deseti let.

Technické údaje, cookies a návštěvnost: podle jejich užitečnosti a doby stanovené pro každý nástroj. Skutečně nastavené doby a přesná kritéria uchování lze vyžádat od vydavatele. Uzavření účtu nevymaže okamžitě všechny archivy nebo zálohy, které jsou ze zákona nezbytné.

07 · OCHRANA SOUKROMÍ

Cookies a měření návštěvnosti

Cookies jsou malé soubory nebo identifikátory používané prohlížečem. Některé slouží k přihlášení, bezpečnosti nebo fungování požadované funkce. Jiné měří návštěvnost nebo sledují procházení. Na webu je integrován Google Analytics.

Sledovací nástroje, které nejsou nezbytně nutné ani vyňaté, musí před použitím získat váš souhlas. Přijetí těchto zásad ani pokračování v procházení takový souhlas nepředstavuje. Odmítnutí musí být stejně snadné jako přijetí a odvolání možné kdykoli.

Uložené cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče. Blokování nezbytných cookies může narušit přihlášení nebo některé funkce; toto nastavení nenahrazuje mechanismus souhlasu, který musí web pro příslušné sledovací nástroje nabízet. S dotazy na používané cookies nebo své volby se obraťte na vydavatele. Doby se liší podle sledovacích nástrojů: neexistuje jednotná doba platná pro všechny cookies.

08 · OCHRANA SOUKROMÍ

Hosting a mezinárodní přenosy

Využívání mezinárodního poskytovatele může vést ke zpracování nebo přístupu ze zemí mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v rámci služby Google. Tyto zásady proto nezaručují, že všechny údaje zůstanou výhradně ve Francii nebo Evropské unii.

Každý takový přenos musí být upraven mechanismem povoleným GDPR, například platným rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami s nezbytnými zárukami. Od vydavatele můžete požadovat informace o zemích, příjemcích a zárukách odpovídajících zpracování vašich údajů i o způsobech získání kopie příslušných záruk.

09 · OCHRANA SOUKROMÍ

Vaše práva k údajům

Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup a kopii, opravu, výmaz a omezení. Ze důvodů souvisejících s vaší situací můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli proti marketingu.

Přenositelnost se vztahuje na vámi poskytnuté údaje, pokud automatizované zpracování vychází z vašeho souhlasu nebo smlouvy. Podle platného práva můžete odvolat souhlas a stanovit pokyny týkající se osudu vašich údajů po smrti.

Tato práva mohou být omezena zákonnými povinnostmi nebo právy jiných osob. Například žádost o výmaz neodstraní dokumenty, které musí být ze zákona uchovávány.

10 · OCHRANA SOUKROMÍ

Jak uplatnit svá práva?

Pošlete svou žádost prostřednictvím stránky Kontakt nebo na contact@venuivo.com, s uvedením požadovaného práva a dotčené e-mailové adresy nebo profilu. Poskytněte pouze informace potřebné k nalezení vašich údajů.

Při důvodných pochybnostech o vaší totožnosti může být požadováno dodatečné ověření; zaslání dokladu totožnosti není vyžadováno automaticky. Odpověď je zpravidla poskytnuta do jednoho měsíce. U složité žádosti nebo většího počtu žádostí může být lhůta prodloužena o dva měsíce, přičemž informace o důvodech musí být poskytnuty během prvního měsíce.

Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou respektována, můžete podat stížnost u CNIL. Zachováváte si také právní prostředky nápravy stanovené zákonem.

11 · OCHRANA SOUKROMÍ

Bezpečnost a užitečná opatření

Ochrana údajů vyžaduje technická a organizační opatření odpovídající rizikům a přístupy omezené na potřeby oprávněných osob. Žádná online služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Zvolte jedinečné heslo, uchovávejte své přihlašovací údaje v tajnosti a rychle hlaste podezřelou aktivitu. V žádosti o nabídku neposílejte heslo ani doklad totožnosti. Při porušení ochrany údajů musí být oznámení CNIL a dotčeným osobám provedena, pokud to vyžadují zákonné podmínky.

12 · OCHRANA SOUKROMÍ

Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady doplňují Podmínky používání a právních informacích. Datum jejich aktualizace je uvedeno nahoře na stránce. Mohou se vyvíjet tak, aby odpovídaly skutečně poskytovaným službám a prováděnému zpracování.

O důležitých změnách musíte být informováni vhodným způsobem. Pokud nové využití vyžaduje váš souhlas, musí být získán před tímto využitím. Samotné zveřejnění nové verze nepředstavuje souhlas s novým účelem.

Promluvme si o vašich údajích.

Máte dotaz nebo žádost týkající se vašich osobních informací?

Uplatnit svá práva →Podmínky používáníPrávní informace