Klare rammer for dine møder

Brugsvilkår

De vigtigste regler for at finde leverandører,
kommunikere med tillid og bruge vores tjenester med ro i sindet.

Senest opdateret: 1. oktober 2026
01 · OPDAG

Et tilgængeligt katalog

Se fagfolk, og find nyttige kontakter til dit bryllup.

02 · TAL SAMMEN

En direkte relation

Bekræft dit tilbud og vilkårene for ydelsen med fagpersonen.

03 · RESPEKTÉR

Alles tillid

Sandfærdige oplysninger, respektfuld kommunikation og tilladt indhold.

ARTIKEL 01

Webstedet og dets tjenester

Disse generelle brugsbetingelser regulerer adgangen til VENUIVO og brugen af dets funktioner. De gælder for besøgende, kommende brudepar og registrerede fagfolk. Udgiverens identitet og kontaktoplysninger fremgår af de juridiske oplysninger.

Webstedet tilbyder et katalog over bryllupssteder og leverandører, præsentationsprofiler, kontaktmuligheder samt råd og inspiration. De tilgængelige funktioner kan ændre sig. Brugsbetingelserne skal læses før brug af tjenesterne; når accept kræves for en konto eller et tilbud, indhentes den i det relevante forløb.

ARTIKEL 02

Adgang og brugerkonto

Det er gratis at se kataloget. Visse funktioner kræver en konto. Du giver korrekte oplysninger og opdaterer dem efter behov. For at oprette en konto skal du have den nødvendige retlige handleevne eller tilladelse fra din juridiske repræsentant.

Dine loginoplysninger er personlige: Hold dem fortrolige, og anmeld enhver uautoriseret brug via siden Kontakt. Du kan anmode om lukning af din konto via samme kanal. Sletning af oplysninger er fortsat underlagt de gældende opbevaringsperioder og lovmæssige forpligtelser.

ARTIKEL 03

Kontakt og valg af leverandør

VENUIVO gør det lettere at finde fagfolk og tage kontakt. En profil udgør hverken en certificering eller en garanti for tilgængelighed eller kvalitet. Priser, billeder, kapacitet og beskrivelser skal bekræftes direkte hos fagpersonen.

En forespørgsel om oplysninger eller tilbud er ikke en reservation. Før du indgår en forpligtelse, skal du kontrollere leverandørens identitet, tilbuddets indhold, relevante forsikringer og vilkår for betaling, aflysning og udsættelse. Aftalen om ydelsen indgås direkte mellem dig og fagpersonen; webstedet bliver ikke part alene ved at formidle kontakten. Hver leverandør er ansvarlig for sine ydelser og lovmæssige forpligtelser.

ARTIKEL 04

Fagfolkenes forpligtelser

Fagpersonen skal være berettiget til at udøve den viste aktivitet og repræsentere den relevante virksomhed. Vedkommende offentliggør sandfærdige, tilstrækkeligt præcise og opdaterede oplysninger: kontaktoplysninger, ydelser, beliggenhed og priser, når de angives. Fagpersonen har de nødvendige rettigheder til de anvendte tekster, logoer og billeder samt tilladelser fra genkendelige personer.

Fagpersonen er fortsat ansvarlig for sine tilbud, prisoverslag, aftaler og svar på forespørgsler. Vedkommende overholder oplysningspligterne over for forbrugere, beskytter modtagne oplysninger og følger reglerne for sin aktivitet. Brugernes kontaktoplysninger må ikke misbruges til uopfordrede henvendelser.

ARTIKEL 05

Søgning og visning af resultater

Resultaterne afhænger af de valgte kriterier i kataloget, navnlig kategori, beliggenhed og oplysningerne i profilerne. De tilbudte sorteringer gør det muligt at ændre visningen. I kortvisningen kan det viste område og tilgængeligheden af geografiske koordinater begrænse de synlige virksomheder.

Rangeringen er ikke en kvalitetsanbefaling. Enhver betalt fremhævelse eller kommerciel indflydelse på visningen af resultater skal tydeligt angives ved det relevante indhold. Vilkårene for optagelse og rangering skal forblive tilgængelige for brugerne.

ARTIKEL 06

Gratis brug og eventuelle betalte tilbud

At se kataloget og oprette en Pro-konto, som annonceres som gratis, forpligter ikke til at købe en tilvalgsydelse. Hvis platformen tilbyder en betalt ydelse, præsenteres pris, varighed, indhold og vilkår før enhver bestilling.

Disse brugsbetingelser erstatter ikke salgsbetingelserne for et betalt tilbud. Det at læse denne side medfører ikke i sig selv en pris, fornyelse eller økonomisk forpligtelse. Forbrugernes lovmæssige rettigheder, herunder fortrydelsesretten, når den gælder, berøres ikke.

ARTIKEL 07

Indhold, billeder og anmeldelser

Du beholder rettighederne til det indhold, du offentliggør. Du giver platformen en ikke-eksklusiv tilladelse til at reproducere, tilpasse teknisk og vise indholdet til tjenestens drift, hosting og præsentation af din profil, så længe det er offentliggjort. Tilladelsen giver ikke ret til videresalg eller brug uden for tjenesten. Efter fjernelse kan tekniske kopier eller beviskopier opbevares inden for de gældende lovmæssige grænser.

Når anmeldelser eller kommentarer kan offentliggøres, skal de afspejle en reel oplevelse, være respektfulde og ikke afsløre private oplysninger. Falske anmeldelser, identitetstyveri, ulovlige ytringer og krænkelser af andres rettigheder er forbudt.

ARTIKEL 08

Respektfuld brug og sikkerhed

Du forpligter dig til at bruge webstedet loyalt. Følgende er navnlig forbudt: svigagtige beskeder, spam, spredning af skadelig software, forsøg på adgang til andres konti og handlinger, der forstyrrer tjenestens drift.

Webstedets tekster, grafiske elementer, logoer og databaser er beskyttet efter gældende rettigheder. Kommerciel udnyttelse eller masseudtræk uden tilladelse er forbudt med forbehold for lovens undtagelser. Links til tredjepartswebsteder fører til tjenester med deres egne regler.

ARTIKEL 09

Indberetning og moderation

For at indberette en unøjagtig profil, ulovligt indhold, en krænkelse af dine rettigheder eller misbrug skal du bruge siden Kontakt. Angiv sidens adresse, fakta, årsagerne til indberetningen og en måde at svare dig på uden at sende unødvendige følsomme oplysninger.

Platformen undersøger indberetninger og kan bede om præciseringer, rette, skjule eller fjerne indhold eller begrænse en konto, når det er berettiget. Foranstaltningerne står i forhold til forholdenes alvor og gentagelse. En akut foranstaltning kan være nødvendig for at beskytte brugerne eller overholde loven. Medmindre loven forhindrer det, informeres den berørte bruger om årsagerne og kan bede om en ny vurdering via kontaktsiden.

ARTIKEL 10

Personoplysninger og cookies

Oplysninger om databehandling, modtagere, opbevaringsperioder og udøvelsen af dine rettigheder findes i vores privatlivspolitik. På de lovmæssige betingelser kan du anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet eller gøre indsigelse mod visse behandlinger. Du kan også indgive en klage til CNIL.

Når du kontakter en leverandør, bruger denne de oplysninger, du sender, under eget ansvar til at behandle din forespørgsel. Begræns dine beskeder til nyttige oplysninger. Accept af brugsbetingelserne udgør ikke samtykke til cookies, der kræver samtykke, eller kommerciel kommunikation; disse valg skal indhentes separat og kunne trækkes tilbage.

ARTIKEL 11

Tilgængelighed og ansvar

Platformen bestræber sig på at opretholde en tilgængelig tjeneste og nyttige oplysninger. Afbrydelser kan forekomme ved vedligeholdelse, tekniske hændelser eller eksterne begivenheder. Rådgivende indhold er generelt og erstatter ikke rådgivning fra en fagperson, som er tilpasset din situation.

Oplysninger fra tredjeparter kan ændre sig: Anmeld enhver konstateret fejl. Hver parts ansvar vurderes efter loven og egne forpligtelser. Ingen bestemmelse i disse brugsbetingelser udelukker udgiverens ansvar, når det følger af loven, eller fratager en forbruger ufravigelige rettigheder.

ARTIKEL 12

Ændringer af betingelser og tvister

Opdateringsdatoen står øverst på denne side. Ændringer gælder fremadrettet og ændrer ikke allerede indgåede aftaler med leverandører med tilbagevirkende kraft. Berørte brugere skal informeres om væsentlige ændringer vedrørende deres konto eller en aftalt tjeneste, med ny accept, når det er nødvendigt.

Disse brugsbetingelser er underlagt fransk ret med forbehold for gældende ufravigelig beskyttelse. Ved problemer skal du først kontakte platformen for at finde en mindelig løsning. Retsmidler og lovmæssige kompetenceregler gælder fortsat. Ved en tvist med en leverandør skal du rette din klage til denne og læse de oplysninger om forbrugermægling, som leverandøren skal give, når den finder anvendelse.

Har du et spørgsmål? Lad os tale om det.

Vores team hjælper dig med at forstå tjenesterne eller anmelde et problem.

Kontakt os →PrivatlivJuridiske oplysninger