Definiciones
Cliente: todo profesional o persona física con capacidad en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el sitio objeto de estas condiciones generales.
Prestaciones y servicios: https://venuivo.com/ pone a disposición de los clientes:
Contenido: Conjunto de elementos que constituyen la información presente en el sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.
Información de clientes: En adelante, «Información», que corresponde al conjunto de datos personales que pueden estar en poder de https://venuivo.com/ para gestionar su cuenta y la relación con el cliente, así como con fines de análisis y estadística.
Usuario: Internauta que se conecta al sitio mencionado y lo utiliza.
Información personal: «La información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, identificar a las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «interesado», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se comunica a los usuarios del sitio web https://venuivo.com/ la identidad de los distintos participantes en su creación y seguimiento:
Propietario : Empresa E animation Wedding Planner número de IVA: 44926229400027 – 19 rue Eiffel 77220 Gretz Armainvilliers
Responsable de la publicación : E animation – contact@venuivo.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Administrador web : E animation – contact@venuivo.com
Proveedor de alojamiento : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD – 61 Lordou Vironos Street 6023 Larnaca 08 92 97 70 93
Delegado de protección de datos : E Animation – contact@venuivo.com
Este aviso legal relativo al RGPD procede del generador gratuito ofrecido por Orson.io
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El sitio constituye una obra del espíritu protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y de la normativa internacional aplicable. El cliente no puede reutilizar, ceder ni explotar por cuenta propia, de ninguna forma, la totalidad o parte de los elementos o trabajos del sitio.
El uso del sitio https://venuivo.com/ implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones pueden modificarse o completarse en cualquier momento; por ello, los usuarios del sitio https://venuivo.com/ son invitados a consultarlas regularmente.
Este sitio web es normalmente accesible en todo momento para los usuarios. No obstante, una interrupción por mantenimiento técnico puede ser decidida por https://venuivo.com/, que procurará comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://venuivo.com/ es actualizado regularmente por https://venuivo.com/ , responsable. Del mismo modo, el aviso legal puede modificarse en cualquier momento: sigue siendo vinculante para el usuario, que es invitado a consultarlo con la mayor frecuencia posible para conocerlo.
3. Descripción de los servicios prestados.
El sitio web https://venuivo.com/ tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la sociedad. https://venuivo.com/ procura ofrecer en el sitio https://venuivo.com/ información lo más precisa posible. Sin embargo, no será responsable de omisiones, inexactitudes o carencias de actualización, tanto si se deben a su actuación como a la de terceros colaboradores que proporcionan dicha información.
Toda la información indicada en el sitio https://venuivo.com/ se ofrece a título orientativo y puede evolucionar. Además, los datos que figuran en el sitio https://venuivo.com/ no son exhaustivos. Se proporcionan con reserva de las modificaciones realizadas desde su publicación.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
El sitio utiliza JavaScript. No será responsable de los daños materiales relacionados con su uso. Además, el usuario se compromete a acceder con equipos recientes, sin virus y un navegador de última generación actualizado. El sitio https://venuivo.com/ se aloja en un proveedor situado en el territorio de la Unión Europea, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
El objetivo es ofrecer un servicio con la mejor disponibilidad posible. El proveedor garantiza la continuidad de su servicio día y noche (24/24), todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el alojamiento durante períodos lo más breves posible, especialmente por mantenimiento, mejora o fallo de su infraestructura, o si las prestaciones y servicios generan un tráfico considerado anormal.
https://venuivo.com/ y el proveedor de alojamiento no serán responsables de fallos de Internet, líneas telefónicas o equipos informáticos y de telefonía, en particular por una congestión de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual e infracciones.
https://venuivo.com/ es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos, sea cual sea el medio o procedimiento, está prohibida salvo autorización previa por escrito de: https://venuivo.com/.
Toda explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de sus elementos se considerará una infracción y será perseguida conforme a los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
https://venuivo.com/ actúa como editor del sitio. https://venuivo.com/ es responsable de la calidad y veracidad del contenido que publica.
https://venuivo.com/ no será responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web https://venuivo.com/, derivados del uso de un equipo que no cumple las especificaciones del punto 4 o de la aparición de un error o incompatibilidad.
https://venuivo.com/ tampoco será responsable de daños indirectos, como pérdida de mercado o de una oportunidad, derivados del uso del sitio https://venuivo.com/. Los usuarios disponen de espacios interactivos, como la posibilidad de plantear preguntas en el área de contacto. https://venuivo.com/ se reserva el derecho de eliminar, sin requerimiento previo, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, especialmente las disposiciones sobre protección de datos. En su caso https://venuivo.com/ se reserva también la posibilidad de exigir responsabilidad civil y/o penal al usuario, especialmente por mensajes racistas, injuriosos, difamatorios o pornográficos, sea cual sea el soporte utilizado (texto, fotografía …).
7. Gestión de datos personales.
Se informa al cliente sobre las normas de comunicación comercial, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la economía digital, la ley de Informática y Libertades de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los datos personales recogidos al crear la cuenta personal del usuario y durante su navegación por el sitio, el responsable del tratamiento es: E animation Wedding Planner. https://venuivo.com/está representado por E animation, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge https://venuivo.com/ se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. Corresponde especialmente al cliente establecer los fines de sus tratamientos, proporcionar a sus potenciales clientes y clientes, a partir de la recogida de su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos conforme a la realidad. Cada vez que https://venuivo.com/ trata datos personales, https://venuivo.com/ adopta todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los datos personales respecto de los fines para los que https://venuivo.com/ los trata.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
https://venuivo.com/ puede tratar la totalidad o parte de los siguientes datos:
- para permitir la navegación por el sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios pedidos por el usuario: datos de conexión y uso del sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático, como spam o ataques: equipos utilizados para navegar, dirección IP y contraseña con hash.
- para mejorar la navegación por el sitio: datos de conexión y uso.
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales sobre https://venuivo.com/ : dirección de correo electrónico
- para realizar campañas de comunicación por SMS o correo electrónico: número de teléfono y dirección de correo.
https://venuivo.com/ no comercializa sus datos personales, que solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
Conforme a la normativa europea vigente, los usuarios de https://venuivo.com/ disponen de los siguientes derechos:
- derecho de acceso (artículo 15 RGPD), rectificación (artículo 16 RGPD), actualización y compleción de los datos; derecho de bloqueo o supresión de los datos personales de los usuarios (artículo 17 RGPD) cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos o cuando su recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida.
- derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD).
- derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 RGPD).
- derecho de oposición al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 RGPD).
- derecho a la portabilidad de los datos proporcionados por los usuarios cuando se traten de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o de un contrato (artículo 20 RGPD).
- derecho a decidir el destino de los datos de los usuarios tras su fallecimiento y elegir a quién https://venuivo.com/ deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que los usuarios hayan designado previamente.
En cuanto https://venuivo.com/ conozca el fallecimiento de un usuario y no existan instrucciones de su parte, https://venuivo.com/ se compromete a destruir sus datos, salvo si conservarlos resulta necesario como prueba o para cumplir una obligación legal.
Si el usuario desea saber cómo https://venuivo.com/ utiliza sus datos personales, pedir su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede contactar con https://venuivo.com/ por escrito a la siguiente dirección: E animation Wedding Planner – DPO, E Animation
19 rue Eiffel 77220 Gretz Armainvilliers.
En ese caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que desea que https://venuivo.com/ corrija, actualice o elimine, identificándose debidamente con una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://venuivo.com/ por la ley, especialmente en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://venuivo.com/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, especialmente ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
https://venuivo.com/ se prohíbe tratar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como « no adecuado » por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, https://venuivo.com/ conserva la libertad de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que ofrezcan garantías suficientes respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
https://venuivo.com/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, evitar que se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si se comunica un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente a https://venuivo.com/, esta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, https://venuivo.com/ no recopila « datos sensibles ».
Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de https://venuivo.com/ y subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente para cumplir las finalidades de la presente política.
Dentro de sus respectivas competencias y para las finalidades indicadas anteriormente, las principales personas que pueden acceder a los datos de los Usuarios de https://venuivo.com/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
8. Notificación de incidentes
Por muchos esfuerzos que se realicen, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, avisaríamos a los usuarios afectados para que pudieran tomar las medidas apropiadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto nacionales como europeas. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de comunicación.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://venuivo.com/ se publica sin conocimiento del usuario, se intercambia, transfiere, cede o vende a terceros en ningún soporte. Únicamente la adquisición de https://venuivo.com/ y de sus derechos permitiría transmitir dicha información al posible comprador, que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos respecto al usuario del sitio https://venuivo.com/.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y los Datos Personales de Salud, https://venuivo.com/ utiliza redes protegidas mediante dispositivos estándar, como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Al tratar los Datos Personales, https://venuivo.com/toma todas las medidas razonables para protegerlos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto, « cookies » y etiquetas (« tags ») de Internet
El sitio web https://venuivo.com/ contiene varios enlaces de hipertexto a otros sitios, establecidos con la autorización de https://venuivo.com/. Sin embargo, https://venuivo.com/ no puede comprobar el contenido de los sitios así visitados y, por tanto, no asumirá ninguna responsabilidad por ello. Salvo que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y gratuitamente mediante las opciones de desactivación que se ofrecen y se recuerdan a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. « COOKIES »
Una « cookie » es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en su dispositivo (por ejemplo, ordenador o teléfono inteligente), en adelante « Cookies ». Este archivo contiene información como el nombre de dominio del Usuario, su proveedor de acceso a Internet, su sistema operativo y la fecha y hora de acceso. Las Cookies no pueden dañar en ningún caso el dispositivo del Usuario.
https://venuivo.com/ puede tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://venuivo.com/ mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para decidir si desea aceptarlas o no, de modo que las Cookies se guarden en su dispositivo o, por el contrario, se rechacen, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su navegador para que se le ofrezca puntualmente aceptar o rechazar las Cookies antes de que una Cookie pueda guardarse en su dispositivo. https://venuivo.com/ informa al Usuario de que, en ese caso, puede que no estén disponibles todas las funciones de su navegador.
Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su dispositivo o navegador, o elimina las que estén guardadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. También podría ocurrir cuando https://venuivo.com/ o uno de sus prestadores no puede reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el dispositivo, la configuración de idioma y visualización o el país desde el que el dispositivo parece estar conectado a Internet.
En su caso, https://venuivo.com/ declina toda responsabilidad por las consecuencias de un funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios que pueda ofrecer https://venuivo.com/, resultantes de (i) el rechazo de Cookies por el Usuario (ii) la imposibilidad de https://venuivo.com/ guardar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. La configuración para gestionar las Cookies y las decisiones del Usuario es distinta en cada navegador. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que explica cómo puede el Usuario modificar sus preferencias en materia de Cookies.
El Usuario puede expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies en cualquier momento. https://venuivo.com/ también podrá recurrir a prestadores externos para ayudarle a recopilar y tratar la información descrita en esta sección.
Por último, al hacer clic en los iconos de las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://venuivo.com/ o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el almacenamiento de cookies al seguir navegando por el Sitio web o la aplicación móvil de https://venuivo.com/, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden guardar cookies en sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Estos tipos de cookies solo se guardan en sus dispositivos si da su consentimiento al seguir navegando por el Sitio web o la aplicación móvil de https://venuivo.com/. No obstante, el Usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que https://venuivo.com/ guarde este tipo de cookies.
Artículo 9.2. ETIQUETAS (« TAGS ») DE INTERNET
https://venuivo.com/ puede utilizar ocasionalmente etiquetas de Internet (también llamadas « tags », etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas mediante un socio especializado en análisis web que puede encontrarse en un país extranjero y, por tanto, almacenar allí la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en sus distintas páginas.
Esta tecnología permite a https://venuivo.com/ evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por el Usuario.
El prestador externo podrá recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web mediante estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio dirigidos a https://venuivo.com/y prestar otros servicios relativos al uso del Sitio y de Internet.
10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://venuivo.com/ está sujeto al derecho francés. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Melun.