Klare rammer for møtene dine

Bruksvilkår

De viktigste reglene for å finne leverandører,
kommunisere med tillit og bruke tjenestene våre med trygghet.

Sist oppdatert: 1. oktober 2026
01 · OPPDAGE

En tilgjengelig katalog

Se fagfolk og finn nyttige kontakter til bryllupet ditt.

02 · SNAKK SAMMEN

En direkte relasjon

Bekreft tilbudet og vilkårene for tjenesten med fagpersonen.

03 · RESPEKTERE

Alles tillit

Sannferdig informasjon, respektfull kommunikasjon og tillatt innhold.

ARTIKKEL 01

Nettstedet og tjenestene

Disse generelle bruksvilkårene regulerer tilgangen til VENUIVO og bruken av funksjonene. De gjelder besøkende, kommende brudepar og registrerte fagfolk. Utgiverens identitet og kontaktinformasjon finnes i juridisk informasjon.

Nettstedet tilbyr en katalog over bryllupssteder og leverandører, presentasjonsprofiler, kontaktmuligheter samt råd og inspirasjon. Tilgjengelige funksjoner kan endres. Bruksvilkårene må leses før tjenestene brukes; når godkjenning kreves for en konto eller et tilbud, innhentes den i den aktuelle prosessen.

ARTIKKEL 02

Tilgang og brukerkonto

Det er gratis å se katalogen. Enkelte funksjoner krever en konto. Du oppgir riktige opplysninger og oppdaterer dem ved behov. For å opprette en konto må du ha nødvendig rettslig handleevne eller tillatelse fra din juridiske representant.

Innloggingsopplysningene dine er personlige: hold dem hemmelige og meld fra om uautorisert bruk via siden Kontakt. Du kan be om avslutning av kontoen gjennom samme kanal. Sletting av opplysninger er fortsatt underlagt gjeldende oppbevaringsperioder og lovpålagte forpliktelser.

ARTIKKEL 03

Kontakt og valg av leverandør

VENUIVO gjør det enklere å finne fagfolk og ta kontakt. En profil utgjør verken en sertifisering eller en garanti for tilgjengelighet eller kvalitet. Priser, bilder, kapasitet og beskrivelser må bekreftes direkte hos fagpersonen.

En forespørsel om informasjon eller tilbud er ikke en reservasjon. Før du inngår en forpliktelse, må du kontrollere leverandørens identitet, innholdet i tilbudet, relevante forsikringer og vilkår for betaling, avbestilling og utsettelse. Avtalen om tjenesten inngås direkte mellom deg og fagpersonen; nettstedet blir ikke part bare ved å formidle kontakten. Hver leverandør er ansvarlig for sine tjenester og lovpålagte forpliktelser.

ARTIKKEL 04

Fagfolkenes forpliktelser

Fagpersonen må ha tillatelse til å utøve den presenterte aktiviteten og representere den aktuelle virksomheten. Vedkommende publiserer sannferdige, tilstrekkelig presise og oppdaterte opplysninger: kontaktinformasjon, tjenester, beliggenhet og priser når de oppgis. Fagpersonen har nødvendige rettigheter til tekstene, logoene og bildene som brukes, samt tillatelser fra gjenkjennelige personer.

Fagpersonen er fortsatt ansvarlig for tilbud, prisoverslag, avtaler og svar på forespørsler. Vedkommende overholder informasjonspliktene overfor forbrukere, beskytter mottatte opplysninger og følger reglene for aktiviteten. Brukernes kontaktopplysninger må ikke misbrukes til uønskede henvendelser.

ARTIKKEL 05

Søk og visning av resultater

Resultatene avhenger av de valgte kriteriene i katalogen, særlig kategori, beliggenhet og informasjon i profilene. Sorteringsalternativene gjør det mulig å endre visningen. I kartvisningen kan området som vises og tilgjengeligheten av geografiske koordinater begrense hvilke virksomheter som er synlige.

Rangeringen er ikke en kvalitetsanbefaling. Enhver betalt fremheving eller kommersiell innflytelse på visningen av resultater må merkes tydelig ved det aktuelle innholdet. Vilkårene for oppføring og rangering må være tilgjengelige for brukerne.

ARTIKKEL 06

Gratis bruk og eventuelle betalte tilbud

Å se katalogen og registrere en Pro-konto som annonseres som gratis, innebærer ikke kjøp av et tillegg. Hvis plattformen tilbyr en betalt tjeneste, presenteres pris, varighet, innhold og vilkår før enhver bestilling.

Disse bruksvilkårene erstatter ikke salgsvilkårene for et betalt tilbud. Å lese denne siden medfører ikke i seg selv en pris, fornyelse eller økonomisk forpliktelse. Forbrukernes lovfestede rettigheter, inkludert angreretten når den gjelder, forbeholdes.

ARTIKKEL 07

Innhold, bilder og anmeldelser

Du beholder rettighetene til innholdet du publiserer. Du gir plattformen en ikke-eksklusiv tillatelse til å kopiere, tilpasse teknisk og vise innholdet for driften av tjenesten, hosting og presentasjon av profilen din, så lenge det er publisert. Tillatelsen åpner ikke for videresalg eller bruk utenfor tjenesten. Etter fjerning kan tekniske kopier eller beviskopier oppbevares innenfor gjeldende lovgrenser.

Når anmeldelser eller kommentarer kan publiseres, må de gjenspeile en reell opplevelse, være respektfulle og ikke avsløre private opplysninger. Falske anmeldelser, identitetstyveri, ulovlige ytringer og krenkelser av andres rettigheter er forbudt.

ARTIKKEL 08

Respektfull bruk og sikkerhet

Du forplikter deg til å bruke nettstedet på en redelig måte. Følgende er særlig forbudt: svindelmeldinger, spam, spredning av skadelig programvare, forsøk på tilgang til andres kontoer og handlinger som forstyrrer driften av tjenesten.

Nettstedets tekster, grafiske elementer, logoer og databaser er beskyttet etter gjeldende rettigheter. Kommersiell utnyttelse eller masseuthenting uten tillatelse er forbudt, med forbehold om lovbestemte unntak. Lenker til tredjeparters nettsteder fører til tjenester med egne regler.

ARTIKKEL 09

Rapportering og moderering

For å rapportere en unøyaktig profil, ulovlig innhold, en krenkelse av rettighetene dine eller utilbørlig atferd bruker du siden Kontakt. Oppgi sidens adresse, fakta, grunnene til rapporteringen og en måte å svare deg på, uten å sende unødvendige sensitive opplysninger.

Plattformen undersøker rapporter og kan be om presiseringer, rette, skjule eller fjerne innhold, eller begrense en konto når det er berettiget. Tiltakene står i forhold til alvoret og gjentakelsen av forholdene. Et hastetiltak kan være nødvendig for å beskytte brukerne eller overholde loven. Med mindre loven hindrer det, informeres den berørte brukeren om årsakene og kan be om en ny vurdering via kontaktsiden.

ARTIKKEL 10

Personopplysninger og cookies

Informasjon om databehandling, mottakere, oppbevaringsperioder og utøvelsen av rettighetene dine finnes i vår personvernerklæring. På lovbestemte vilkår kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, eller protestere mot enkelte behandlinger. Du kan også sende en klage til CNIL.

Når du kontakter en leverandør, bruker denne opplysningene du sender under eget ansvar for å behandle forespørselen din. Begrens meldingene til nyttig informasjon. Godkjenning av bruksvilkårene er ikke samtykke til cookies som krever samtykke eller kommersiell kommunikasjon; disse valgene må innhentes separat og kunne trekkes tilbake.

ARTIKKEL 11

Tilgjengelighet og ansvar

Plattformen arbeider for å opprettholde en tilgjengelig tjeneste og nyttig informasjon. Avbrudd kan forekomme ved vedlikehold, tekniske hendelser eller eksterne hendelser. Rådgivende innhold er generelt og erstatter ikke råd fra en fagperson tilpasset situasjonen din.

Informasjon fra tredjeparter kan endres: meld fra om feil du oppdager. Hver parts ansvar vurderes etter loven og egne forpliktelser. Ingen bestemmelse i disse bruksvilkårene utelukker utgiverens ansvar når det følger av loven, eller fratar en forbruker ufravikelige rettigheter.

ARTIKKEL 12

Endringer av vilkår og tvister

Oppdateringsdatoen står øverst på denne siden. Endringer gjelder fremover og endrer ikke allerede inngåtte avtaler med leverandører med tilbakevirkende kraft. Berørte brukere må informeres om vesentlige endringer som gjelder kontoen deres eller en bestilt tjeneste, med ny godkjenning når det er nødvendig.

Disse bruksvilkårene er underlagt fransk rett, med forbehold om gjeldende ufravikelig vern. Ved problemer bør du først kontakte plattformen for å finne en minnelig løsning. Rettsmidler og lovbestemte jurisdiksjonsregler gjelder fortsatt. Ved en tvist med en leverandør sender du klagen til denne og leser informasjonen om forbrukermekling som leverandøren må gi når slik mekling er aktuelt.

Har du et spørsmål? La oss snakke om det.

Teamet vårt hjelper deg med å forstå tjenestene eller melde fra om et problem.

Kontakt oss →PersonvernJuridisk informasjon