Vi hjelper dere

Ofte stilte spørsmål

Enkle svar for å finne leverandørene deres,
forberede bryllupet deres og bruke katalogen med ro i sinnet.

01 · FINN

Den rette fagpersonen

Søk, filtre og profiler: kom videre med deres første valg.

02 · SNAKK SAMMEN

Et godt forklart prosjekt

Tilbud, tilgjengelighet og bestillinger: forbered forespørslene deres.

03 · PRESENTER

Din fagkunnskap

Registrering, bilder og kontaktinformasjon: ta vare på den profesjonelle profilen din.

01 · DERES VEILEDNING

Finn leverandørene deres

Søk, sammenlign og ta de første valgene.

Hva brukes VENUIVO til?

VENUIVO hjelper dere med å finne selskapslokaler og bryllupsfagfolk, se presentasjonene deres og kontakte dem. Dere finner også råd og inspirasjon for å forberede arrangementet deres.

Er det gratis å bruke katalogen?

Ja, dere kan se katalogen og profilene uten å betale for søkene. Bryllupstjenestene som fagfolkene tilbyr, er separate: priser og vilkår bekreftes direkte med dem.

Hvordan finner jeg et lokale eller en leverandør i nærheten?

Åpneleverandørkatalogen, velg kategorien dere er interessert i, og oppgi plasseringen deres. Tilpass tilgjengelige filtre og se profilene. Hvis det er få resultater, utvid området eller fjern et filter.

Hvorfor vises ikke en virksomhet på kartet?

Kartet avhenger av området som vises, og de geografiske koordinatene i profilene. En ufullstendig adresse eller manglende koordinater kan hindre at en virksomhet vises. Utvid kartet og kontroller filtrene; hvis en profil ser ut til å være feilplassert, gi teamet vårt beskjed.

Er leverandørene sertifisert av nettstedet?

En plass i katalogen er ingen sertifisering eller kvalitetsgaranti. Se profilopplysningene, snakk med fagpersonen og kontroller det som er viktig for prosjektet deres, som identitet, tjenester og relevante forsikringer.

Hvordan sammenligner jeg flere selskapslokaler?

Sammenlign kapasiteten i ønsket oppsett, beliggenheten, tilgjengeligheten, inkluderte arealer og totalprisen. Spør også om tider, parkering, møbler, servering, rengjøring og eventuelle begrensninger. Et besøk og et detaljert tilbud hjelper dere å bestemme dere.

02 · DERES VEILEDNING

Tilbud og bestillinger

Tydelig kommunikasjon før dere forplikter dere.

Hvordan kontakter jeg en fagperson?

Åpne profilen og bruk kontaktmulighetene som tilbys: skjema, telefon, e-postadresse eller lenke til nettstedet. Spørsmål om en tjeneste rettes til den aktuelle fagpersonen. Ved problemer med plattformen, bruk vår kontaktside.

Hvilke opplysninger bør jeg oppgi i en tilbudsforespørsel?

Oppgi ønsket dato eller periode, sted, omtrentlig antall gjester, ønsket tjeneste og et veiledende budsjett hvis dere har et. Legg til viktige krav og en kontaktmulighet. En presis melding hjelper fagpersonen med å forberede et passende svar.

Reserverer en tilbudsforespørsel tjenesten?

Nei. En henvendelse reserverer ikke en dato. Fagpersonen må bekrefte tilgjengeligheten og forklare hvordan dere fullfører bestillingen. Ta vare på det aksepterte tilbudet, kontrakten og dokumentasjon for eventuelle betalinger.

Er tilgjengeligheten og prisene i profilene endelige?

Publiserte opplysninger kan endre seg og erstatter ikke en bekreftelse fra fagpersonen. Be om et oppdatert tilbud for datoen, antall gjester og ønskede tillegg. Få avklart hva som er inkludert, hva som koster ekstra, og hva totalbeløpet er.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får svar?

Kontroller spam- og reklamemappene i innboksen deres og kontaktopplysningene som ble brukt. Dere kan kontakte fagpersonen igjen via en annen kontaktmulighet på profilen. Hver virksomhet håndterer sine egne forespørsler; katalogen kan ikke garantere én felles svarfrist.

Kan jeg bestille eller betale lokalet mitt gjennom VENUIVO?

Katalogen gjør det enklere å komme i kontakt. For en bryllupstjeneste avtales vilkårene for bestilling, betaling, utsettelse eller avbestilling direkte med fagpersonen. Kontroller vilkårene før dere forplikter dere, og be om skriftlig bekreftelse.

03 · DERES VEILEDNING

Kontoen og opplysningene deres

Bruk nettstedet enkelt i deres eget tempo.

Må jeg opprette en konto for å finne en leverandør?

Dere kan se gjennom katalogen uten å opprette en konto. Noen funksjoner i planleggingsområdet for bryllupet deres krever innlogging. Følg anvisningene i det aktuelle forløpet når dere ønsker å bruke dem.

Hvor finner jeg ideer til å planlegge bryllupet mitt?

Se avsnittet Råd og inspirasjon og siden Planlegg bryllupet mitt. Begynn med prioriteringene deres: dato, antall gjester, budsjett og ønsket stemning, og gå deretter frem steg for steg.

Hvordan får jeg tilgang til kontoen min igjen?

Åpne innloggingssiden og bruk lenken for å gjenopprette passordet hvis den tilbys. Kontroller også spam. Hvis problemet vedvarer, kontakt teamet vårt med kontoens e-postadresse uten å oppgi passordet.

Hvem mottar opplysningene i tilbudsforespørselen min?

Fagpersonen dere sender forespørselen til, mottar opplysningene som trengs for å svare. Begrens meldingen til opplysninger som er nyttige for prosjektet. Se vår personvernerklæring for å forstå bruken av data og rettighetene deres.

Hvordan ber jeg om sletting av kontoen eller dataene mine?

Send forespørselen deres til teamet vårt via vår kontaktside, og oppgi kontoens e-postadresse og formålet med forespørselen. Lovpålagte plikter kan kreve begrenset oppbevaring av enkelte bilag. Kontakt også leverandøren om data som denne lagrer direkte.

04 · DERES VEILEDNING

For fagfolk

Opprett en tydelig profil og motta nyttige forespørsler.

Hvordan registrerer jeg virksomheten min i katalogen?

Bruk knappen «Gratis registrering for fagfolk» på nettstedet og følg de angitte trinnene. Presenter virksomheten med profesjonell kontaktinformasjon, plassering og presise opplysninger om tjenestene dine.

Hva bør jeg forberede til en fullstendig profesjonell profil?

Forbered en personlig beskrivelse, adressen din og området der du tilbyr tjenester, kontaktinformasjonen din, de viktigste tjenestene dine og skarpe bilder. For et sted bør du oppgi relevant kapasitet og oppsett. Bruk bare bilder som du har nødvendige rettigheter og tillatelser til.

Hvordan endrer jeg en beskrivelse, et bilde eller adressen min?

Logg inn på kontoen din for fagfolk og bruk administrasjonsmulighetene for profilen. Hvis et felt ikke kan endres eller du ser en feil i en eksisterende profil, kontakt teamet vårt med lenken til profilen og ønskede rettelser.

Profilen min finnes allerede: hvordan får jeg rettet opplysningene?

Send oss lenken til profilen, opplysningene som skal rettes, og en måte å kontrollere at du representerer virksomheten. Hvis du ønsker å overta administrasjonen, oppgi det i forespørselen. Unngå å opprette en ny identisk profil mens saken behandles.

Forplikter gratis registrering meg til å kjøpe et tillegg?

Nei, en registrering som annonseres som gratis, forplikter ikke til å kjøpe et tillegg. Hvis det tilbys betalt synlighet, skal innhold, pris og varighet presenteres før bestillingen. Se vilkårene for det aktuelle tilbudet.

Hvordan unngår jeg å overse en forespørsel mottatt på e-post?

Kontroller innboksen og spam regelmessig. Bruk «Dette er ikke søppelpost» for en legitim melding og legg avsenderadressen til tillatte kontakter. Hold adressen i profilen oppdatert; ingen enkelt innstilling garanterer at alle meldinger mottas.

Kan jeg rapportere en feilaktig profil eller problematisk innhold?

Ja. Bruk vår kontaktside og legg ved den aktuelle lenken, en presis forklaring og nyttige opplysninger. Dere kan rapportere en feil, en dublett eller innhold som krenker rettighetene deres. Unngå å sende unødvendige personopplysninger.

Trenger dere litt hjelp?

Teamet vårt hjelper dere med spørsmål om nettstedet og kontoen deres.

Kontakt oss →Finn leverandører