Časté otázky

VENUIVO vám pomáha objavovať miesta hostiny a svadobných profesionálov, prezerať ich prezentácie a kontaktovať ich. Nájdete tu aj rady a inšpiráciu na prípravu vašej udalosti.

Áno, katalóg a profily si môžete prezerať bez platenia za vyhľadávanie. Svadobné služby profesionálov sú samostatné: ceny a podmienky si potvrďte priamo s nimi.

Otvortekatalóg dodávateľov, vyberte zaujímavú kategóriu a upresnite svoju polohu. Upravte dostupné filtre a prezrite profily. Ak je výsledkov málo, rozšírte oblasť alebo odstráňte filter.

Mapa závisí od zobrazenej oblasti a súradníc v profiloch. Neúplná adresa alebo chýbajúce súradnice môžu brániť zobrazeniu podniku. Rozšírte mapu a overte filtre; nesprávne umiestnený profil nahláste nášmu tímu.

Zaradenie do katalógu nie je certifikáciou ani zárukou kvality. Prezrite informácie profilu, porozprávajte sa s profesionálom a overte dôležité prvky projektu, napríklad totožnosť, služby a potrebné poistenie.

Porovnajte kapacitu v požadovanom usporiadaní, polohu, prístupnosť, zahrnuté priestory a celkovú cenu. Pýtajte sa aj na časy, parkovanie, nábytok, stravovanie, upratovanie a obmedzenia. Návšteva a podrobná ponuka vám pomôžu rozhodnúť.

Otvorte profil a použite ponúkané kontakty: formulár, telefón, e-mail alebo odkaz na web. S otázkami k službe sa obráťte na príslušného profesionála. Pri ťažkostiach s platformou použite našu kontaktnú stránku.

Uveďte plánovaný dátum alebo obdobie, miesto, približný počet hostí, požadovanú službu a orientačný rozpočet, ak ho máte. Pridajte dôležité obmedzenia a kontakt na odpoveď. Presná správa pomôže profesionálovi pripraviť vhodnú odpoveď.

Nie. Kontaktovanie neblokuje termín. Profesionál musí potvrdiť dostupnosť a vysvetliť dokončenie rezervácie. Uchovajte prijatú ponuku, zmluvu a doklady o prípadných platbách.

Zverejnené informácie sa môžu meniť a nenahrádzajú potvrdenie profesionála. Požiadajte o aktuálnu ponuku na dátum, počet hostí a požadované možnosti. Upresnite, čo je zahrnuté, čo je navyše a celkovú sumu.

Overte priečinky spam a propagácie v pošte aj použité kontakty. Profesionála môžete pripomenutím kontaktovať iným spôsobom uvedeným v profile. Každý podnik spravuje svoje žiadosti; katalóg nemôže zaručiť jednotný čas odpovede.

Katalóg uľahčuje nadviazanie kontaktu. Pri svadobnej službe sa rezervácia, platba, presun alebo zrušenie dohodnú priamo s profesionálom. Pred záväzkom overte jeho podmienky a vyžiadajte si písomné potvrdenie.

Katalóg môžete prezerať bez účtu. Niektoré funkcie svadobného priestoru vyžadujú prihlásenie. Ak ich chcete používať, postupujte podľa pokynov danej funkcie.

Prezrite sekciu Rady a inšpirácie a stránku Naplánovať moju svadbu. Začnite prioritami: dátum, počet hostí, rozpočet a požadovaná atmosféra. Potom postupujte krok za krokom.

Otvorte prihlasovací priestor a použite odkaz na obnovu hesla, ak je ponúkaný. Overte aj spam. Ak problém pretrváva, kontaktujte náš tím a uveďte e-mail účtu, nie heslo.

Profesionál, ktorému žiadosť posielate, dostane informácie potrebné na odpoveď. Správu obmedzte na údaje užitočné pre projekt. Prezrite naše zásady ochrany osobných údajov na pochopenie použitia údajov a vašich práv.

Pošlite žiadosť nášmu tímu prostredníctvom kontaktnú stránkua uveďte e-mail účtu a účel žiadosti. Zákonné povinnosti môžu vyžadovať obmedzené uchovanie niektorých dokladov. Pri údajoch uchovávaných priamo dodávateľom kontaktujte aj jeho.

Použite tlačidlo „Bezplatná registrácia profesionálov“ a postupujte podľa pokynov. Predstavte činnosť s profesionálnymi kontaktmi, polohou a presnými informáciami o službách.

Pripravte osobný opis, adresu a oblasť pôsobenia, kontakty, hlavné služby a ostré fotografie. Pri mieste uveďte kapacitu a vhodné usporiadania. Používajte len obrázky, ku ktorým máte potrebné práva a súhlasy.

Prihláste sa do profesionálneho priestoru a použite správu profilu. Ak pole nemožno meniť alebo vidíte chybu v existujúcom profile, kontaktujte tím s odkazom na profil a požadovanými opravami.

Pošlite odkaz na profil, údaje na opravu a spôsob overenia, že zastupujete podnik. Ak chcete prevziať správu, uveďte to v žiadosti. Počas spracovania nevytvárajte druhý totožný profil.

Nie, registrácia označená ako bezplatná nevyžaduje nákup možnosti. Ak je ponúknutá platená viditeľnosť, obsah, cena a doba musia byť uvedené pred objednaním. Prezrite podmienky danej ponuky.

Pravidelne kontrolujte doručenú poštu aj spam. Pri legitímnej správe použite „Nie je spam“ a pridajte odosielateľa do povolených kontaktov. Adresu profilu udržujte aktuálnu; žiadne nastavenie samo nezaručí doručenie všetkých správ.

Áno. Použite kontaktnú stránku a priložte príslušný odkaz, presné vysvetlenie a užitočné údaje. Môžete nahlásiť chybu, duplicitu alebo porušenie práv. Neposielajte zbytočné osobné údaje.