Het gebruik uitgelegd
Account, offerteaanvragen en browsen: ontdek waarom uw gegevens worden gebruikt.
Uw gegevens, uw keuzes
Privacybeleid
Begrijp hoe uw gegevens worden gebruikt,
uw contacten met dienstverleners en de rechten die u beschermen.
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
Persoonlijke keuzes
Cookies en optionele communicatie vereisen afzonderlijke keuzes.
Toegankelijke rechten
Bekijk of corrigeer uw gegevens, of vraag om verwijdering volgens de toepasselijke regels.
01 · PRIVACY
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
VENUIVO wordt uitgegeven door E animation Wedding Planner, volgens de informatie in de juridische informatie. De uitgever is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die verband houden met de werking van het platform.
Voor vragen over uw gegevens of het uitoefenen van uw rechten gebruikt u de pagina Contact of schrijft u naar contact@venuivo.com. Postadres vermeld in de juridische informatie: 19 rue Eiffel, 77220 Gretz-Armainvilliers. Dit beleid geldt voor bezoekers, aanstaande bruidsparen en professionals die de website gebruiken.
02 · PRIVACY
Om welke gegevens gaat het?
Afhankelijk van de gebruikte functies omvatten de gegevens uw naam en contactgegevens, uw e-mailadres, uw accountinformatie, de inhoud van uw berichten en offerteaanvragen en de informatie over uw bruiloftsproject die u besluit te delen.
Voor professionals kan de bedrijfspagina de naam, activiteit, locatie en contactgegevens van de onderneming bevatten, evenals gepubliceerde teksten of afbeeldingen. Ook technische browsegegevens kunnen worden verwerkt: IP-adres, browser- of apparaatinformatie, bezochte pagina's, verbindingsdatums en cookie-identificatoren.
Voor het raadplegen van de bedrijvengids is geen account nodig. Verplichte velden zijn in de formulieren aangegeven; ontbrekende gegevens kunnen het versturen van een aanvraag of het aanmaken van een account verhinderen. Andere informatie is optioneel. Verstrek geen gevoelige gegevens of informatie over derden zonder noodzaak.
03 · PRIVACY
Waarom gebruiken wij deze gegevens?
Account en gevraagde diensten: uw omgeving aanmaken, uw bedrijfspagina of de beschikbare planningsfuncties beheren en u de voor de dienst noodzakelijke informatie sturen. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst of op uw verzoek genomen precontractuele maatregelen.
Contact en offertes: uw aanvraag beantwoorden en doorsturen naar de door u gekozen professional. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang om een algemene vraag te beantwoorden.
Beveiliging en ondersteuning: misbruik voorkomen en incidenten, meldingen en klachten behandelen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van de uitgever om zijn dienst te beschermen en te beheren, met inachtneming van uw rechten.
Administratieve verplichtingen: vereiste bewijsstukken bewaren wanneer er gefactureerde verrichtingen zijn, en aan wettelijke verzoeken voldoen. Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
Bezoekersmeting en optionele communicatie: Verwerkingen waarvoor toestemming nodig is, met name niet-vrijgestelde trackers en elektronische direct marketing wanneer de wet dit vereist, moeten berusten op een voorafgaande, afzonderlijke keuze. U kunt deze toestemming intrekken zonder de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aan te tasten.
04 · PRIVACY
Uw contacten met dienstverleners
Als u een aanvraag naar een professional stuurt, zijn de contactgegevens en informatie in het formulier voor deze professional bestemd, zodat hij u kan antwoorden. Controleer de ontvanger en de inhoud voordat u de aanvraag verstuurt; beperk de gegevens tot wat nodig is voor uw project.
De dienstverlener treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor zijn eigen verwerkingen, met name bij het opstellen van een offerte, commerciële opvolging of het uitvoeren van een dienst. Zijn privacybeleid en verplichtingen gelden voor dit gebruik. Neem ook contact met hem op om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot gegevens die hij rechtstreeks bewaart. Informatie op een bedrijfspagina is openbaar toegankelijk: publiceer geen privécontactgegevens die u niet zichtbaar wilt maken.
05 · PRIVACY
Wie heeft toegang tot de informatie?
De toegang moet beperkt blijven tot bevoegde personen van het platform en technische dienstverleners die nodig zijn voor de dienst, met name voor hosting, onderhoud en het afleveren van berichten. Professionals ontvangen de aan hen gerichte aanvragen.
De in de juridische informatie genoemde hostingprovider is Hostinger International Ltd. Voor bezoekersmeting zijn Google Analytics-scripts in de website opgenomen; Google kan binnen deze dienst browsegegevens ontvangen. Autoriteiten kunnen informatie ontvangen wanneer een wettelijke verplichting dit voorschrijft.
Knoppen naar sociale netwerken en externe links leiden naar afzonderlijke diensten. Zodra u deze gebruikt, geldt hun eigen beleid. De lijst van technische ontvangers die relevant zijn voor een specifieke aanvraag kan bij de uitgever worden opgevraagd.
06 · PRIVACY
Hoelang worden ze bewaard?
De bewaring hangt af van het doel, de behoeften van de dienst en de wettelijke verplichtingen; zij mag niet onbeperkt zijn.
Account en bedrijfspagina: gedurende het gebruik en de publicatie, en daarna zolang als nodig is om de sluiting te verwerken. Sommige informatie kan in een beperkt archief blijven om aan een wettelijke verplichting te voldoen of een recht te verdedigen.
Berichten en aanvragen: zolang als nodig is om het contact te behandelen en op te volgen, en daarna, indien nodig, gedurende de verjaringstermijn die geldt voor een geschil. Ontvangende dienstverleners bepalen hun eigen termijnen.
Facturering, indien van toepassing: de boekhoudstukken waarvoor deze verplichting geldt, worden tien jaar bewaard. Dit rechtvaardigt niet dat alle accountgegevens tien jaar worden bewaard.
Technische gegevens, cookies en bezoekersmeting: volgens hun nut en de eigen duur van elk hulpmiddel. De daadwerkelijk ingestelde termijnen en de precieze bewaartermijncriteria kunnen bij de uitgever worden opgevraagd. Het sluiten van het account verwijdert niet onmiddellijk alle wettelijk noodzakelijke archieven of back-ups.
07 · PRIVACY
Cookies en bezoekersmeting
Cookies zijn kleine bestanden of identificatoren die door de browser worden gebruikt. Sommige dienen voor het inloggen, de beveiliging of de werking van een gevraagde functie. Andere dienen om bezoekers te meten of het browsen te volgen. Google Analytics is in de website geïntegreerd.
Trackers die niet strikt noodzakelijk zijn en niet zijn vrijgesteld, mogen pas na uw toestemming worden gebruikt. Het accepteren van dit beleid of doorgaan met browsen geldt niet als deze toestemming. Weigeren moet even eenvoudig zijn als accepteren en intrekken moet op elk moment mogelijk zijn.
U kunt opgeslagen cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan het inloggen of bepaalde functies verstoren; deze instellingen vervangen niet het toestemmingsmechanisme dat de website voor de betrokken trackers moet aanbieden. Neem voor vragen over de gebruikte cookies of uw keuzes contact op met de uitgever. De termijnen verschillen per tracker: er bestaat geen uniforme termijn die voor alle cookies geldt.
08 · PRIVACY
Hosting en internationale doorgiften
Het gebruik van een internationale leverancier kan leiden tot verwerkingen of toegang vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte, met name binnen een Google-dienst. Dit beleid garandeert dus niet dat alle gegevens uitsluitend in Frankrijk of de Europese Unie blijven.
Elke betrokken doorgifte moet worden geregeld via een door de AVG toegestaan mechanisme, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen met de nodige waarborgen. U kunt de uitgever vragen naar de landen, ontvangers en waarborgen voor de verwerking van uw gegevens en naar de manieren om een kopie van de relevante waarborgen te verkrijgen.
09 · PRIVACY
Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
Onder de voorwaarden van de AVG hebt u recht op inzage en een kopie, rectificatie, verwijdering en beperking. U kunt om redenen die verband houden met uw situatie bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en op elk moment tegen direct marketing.
Overdraagbaarheid geldt voor gegevens die u hebt verstrekt wanneer de geautomatiseerde verwerking op uw toestemming of een overeenkomst berust. U kunt toestemming intrekken en volgens het toepasselijke recht richtlijnen vastleggen over het lot van uw gegevens na uw overlijden.
Deze rechten kunnen worden beperkt door wettelijke verplichtingen of de rechten van anderen. Een verzoek om verwijdering wist bijvoorbeeld niet de stukken die wettelijk moeten worden bewaard.
10 · PRIVACY
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Stuur uw verzoek via de pagina Contact of naar contact@venuivo.com, met vermelding van het gewenste recht en het betrokken e-mailadres of de bedrijfspagina. Verstrek alleen informatie die nodig is om uw gegevens terug te vinden.
Bij redelijke twijfel over uw identiteit kan een aanvullende verificatie worden gevraagd; het versturen van een identiteitsbewijs is niet standaard vereist. U krijgt in principe binnen een maand antwoord. Deze termijn kan bij een complex verzoek of veel verzoeken met twee maanden worden verlengd, waarbij u in de eerste maand over de redenen wordt geïnformeerd.
Als u vindt dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL. Ook behoudt u de rechtsmiddelen die de wet biedt.
11 · PRIVACY
Beveiliging en nuttige voorzorgsmaatregelen
Gegevensbescherming vereist technische en organisatorische maatregelen die op de risico's zijn afgestemd, en toegang die beperkt blijft tot de behoeften van bevoegde personen. Geen enkele onlinedienst kan absolute veiligheid garanderen.
Kies een uniek wachtwoord, houd uw inloggegevens geheim en meld verdachte activiteiten snel. Stuur geen wachtwoord of identiteitsbewijs mee met een offerteaanvraag. Bij een datalek moeten meldingen aan de CNIL en betrokken personen worden gedaan wanneer de wettelijke voorwaarden dit vereisen.
12 · PRIVACY
Bijwerking van dit beleid
Dit beleid hoort bij de Gebruiksvoorwaarden en de juridische informatie. De bijwerkingsdatum staat bovenaan de pagina. Het beleid kan veranderen om de daadwerkelijk uitgevoerde diensten en verwerkingen weer te geven.
Belangrijke wijzigingen moeten op passende wijze aan u worden meegedeeld. Als een nieuw gebruik uw toestemming vereist, moet deze vóór dat gebruik worden verkregen. De publicatie van een nieuwe versie geldt op zichzelf niet als toestemming voor een nieuw doel.
Laten we over uw gegevens praten.
Een vraag of verzoek over uw persoonlijke informatie?
Mijn rechten uitoefenen →GebruiksvoorwaardenJuridische informatie